部分違法團(tuán)體為謀取非法利益，平安策劃、人壽教唆金融消費(fèi)者惡意投訴舉報(bào)，安徽擾亂正常金融秩序和社會(huì)穩(wěn)定，司案說(shuō)險(xiǎn)識(shí)別損害金融消費(fèi)者合法權(quán)益。準(zhǔn)確非法組織誘導(dǎo)消費(fèi)者委托其“代理維權(quán)”，代理進(jìn)而收集消費(fèi)者身份證、維權(quán)銀行卡、切斷保險(xiǎn)合同、黑產(chǎn)手機(jī)號(hào)碼、利益鏈條家庭住址等個(gè)人敏感信息，平安用于其他非法用途，人壽給消費(fèi)者帶來(lái)信息泄露的安徽風(fēng)險(xiǎn)！

一、司案說(shuō)險(xiǎn)識(shí)別真實(shí)案例

2022年3月，準(zhǔn)確A省H市某保險(xiǎn)公司接到一起舉報(bào)投訴，客戶(hù)書(shū)信舉報(bào)代理人在銷(xiāo)售過(guò)程中存在違規(guī)行為，要求退還保險(xiǎn)費(fèi)。

經(jīng)核查，保險(xiǎn)合同的成立過(guò)程存在返還傭金瑕疵，保險(xiǎn)公司已對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并與客戶(hù)協(xié)議解約。工作人員發(fā)現(xiàn)：舉報(bào)材料具有格式化特點(diǎn)，存在多處邏輯漏洞，且投訴電話接聽(tīng)者聲紋與客戶(hù)本人對(duì)比，差異較為明顯，故初步懷疑系“代理組織”所為。遂多次電話聯(lián)系客戶(hù)，耐心向客戶(hù)解釋保險(xiǎn)的意義和功用，將“非法代理維權(quán)”的違法犯罪手段、公安機(jī)關(guān)成功打擊“代理維權(quán)”的案例等發(fā)至客戶(hù)微信。最終，客戶(hù)承認(rèn)與代理人系朋友關(guān)系，被H省C市某“代理維權(quán)”組織教唆惡意舉報(bào)，并提供與該組織的聊天記錄、委托協(xié)議書(shū)、工商信息等材料。針對(duì)該代理維權(quán)組織惡意教唆客戶(hù)舉報(bào)的行為，保險(xiǎn)公司已上報(bào)公安機(jī)關(guān)、金融監(jiān)管部門(mén)、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)，一經(jīng)查實(shí)，將依法對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。

二、特別說(shuō)明

“代理維權(quán)”組織采取發(fā)布廣告、策劃、教唆等手段，唆使消費(fèi)者無(wú)視合同約定，捏造事實(shí)，提供偽證，向監(jiān)管部門(mén)惡意舉報(bào)，并以纏訴鬧訪等手段給監(jiān)管部門(mén)施壓，以達(dá)自己的違法目的，上述行為導(dǎo)致消費(fèi)者合法權(quán)益被嚴(yán)重侵害。更嚴(yán)重者，部分代理組織與黑惡勢(shì)力勾結(jié)，對(duì)消費(fèi)者實(shí)施恐嚇、威脅或詐騙等不法侵害，導(dǎo)致消費(fèi)者面臨人身財(cái)產(chǎn)安全威脅。

三、法律條文解析

《中華人民共和國(guó)刑法》第一百九十八條：進(jìn)行保險(xiǎn)詐騙活動(dòng)，數(shù)額較大的，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處五年以上十年以下有期徒刑，并處二萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑，并處二萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。

Source: 焦點(diǎn)