宿州泗縣客戶J先生今年43歲，泰康于2018年9月29日在泰康人壽宿州中支購買了一份《泰康全心健康重疾保障計劃》，人壽保額12萬元，宿州附加健康無憂住院費用醫(yī)療保險。中支

J先生一直在外地務(wù)工，快速4月5日晚飯時，理賠突發(fā)口角歪斜，暖人言語不清，泰康被緊急送往珠海市中西結(jié)合醫(yī)院。人壽經(jīng)住院檢查被診斷為出血性中風(fēng)、宿州右側(cè)基底節(jié)出血，中支醫(yī)院為J先生進行了開顱手術(shù)，快速術(shù)后轉(zhuǎn)ICU重癥監(jiān)護室治療。理賠由于J先生突發(fā)疾病，暖人家人的泰康擔(dān)心和醫(yī)療費用的壓力，使得J先生的愛人疲憊不堪。

愁苦之際，J先生愛人想起在泰康購買的保單，于是聯(lián)系泰康代理人咨詢理賠事宜。泰康代理人立即前往醫(yī)院進行探視，并協(xié)助客戶準(zhǔn)備理賠申請資料。4月18日，泰康收到客戶理賠資料，錄入系統(tǒng)上報總公司，并申請快速理賠通道，幾小時后，12萬元理賠款到賬，J先生愛人對泰康快速理賠服務(wù)非常滿意。

一直以來，泰康人壽注重服務(wù)品質(zhì)，讓每一個客戶擁有良好的服務(wù)體驗，讓保險更安心，更便捷，更實惠，呵護更多的家庭。