小雪初降，華為寒冬寒冬已至，超預(yù)12月18日一大早整個安慶市都顯得格外寒冷，服務(wù)朱先生踏雪來到了華為授權(quán)服務(wù)中心（安慶人民路店）。體驗原來朱先生是暖陽一位出租車司機，他有一部P50 Pro和一部nova 7，華為寒冬日常工作接單使用nova 7，超預(yù)私人生活用P50 Pro，服務(wù)但目前兩部手機屏幕都摔碎了。體驗

“平時工作在各個地方跑，暖陽一直拖著沒修，華為寒冬湊合著都用了好幾個月了，超預(yù)正好今天天氣冷又下雪了，服務(wù)沒什么生意，體驗趁著休息趕緊來看一看，暖陽也不知道這兩個手機修下要花多少錢，哈哈哈……” ，朱先生有點不好意思地對體驗顧問謝玲媛說道。

謝玲媛第一時間遞上一杯熱水讓朱先生暖暖手， “朱先生，您這兩臺手機目前看來都是外屏問題，我們目前可以更換外層玻璃，這樣更加便宜，而且您的P50 Pro這款手機還可以更換耐摔性更強的昆侖玻璃，整機耐摔能力可以提升至10倍，不過維修時間會比較久，兩部手機大概需要5-6小時。”沒想到能從普通玻璃更換成昆侖玻璃，朱先生爽快地答應(yīng)了，但還是希望門店能盡快維修，因為下午不下雪他還想著能再去接接單。

“朱先生，您好，我是華為授權(quán)服務(wù)中心（安慶人民路店）接待您的小謝，感謝您的耐心等待，您的兩部手機已經(jīng)加急給您維修完成了，您可以隨時到店取機。 ”謝玲媛電話聯(lián)系朱先生道。

取機時朱師傅笑著對謝玲媛道：“今天真是謝謝你們了，沒想到你們還給我加急修了，只用了3小時。之前一方面的確是忙，另一方面也是覺得會很麻煩，沒想到整個過程其實既方便又快速還便宜，非常超值！早知道這樣，我早就來修啦！華為的服務(wù)真是沒話說，很好、很暖心！”朱先生說完還豎起大拇指比了個大大的贊。“朱先生，您可以添加下我們的企業(yè)微信，后期您不方便到店，都可以在企業(yè)微信上先與我們溝通！”體驗顧問謝玲媛微笑著道。

離店前朱先生留下了一句評價“本店服務(wù)非常好！感謝”，簡單、樸實的九個字，字字充滿了他對謝玲媛和對人民路店服務(wù)的滿意，就連跟服務(wù)人員的合照都顯得格外的可愛、可親！

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