為進(jìn)一步提升消費(fèi)者的銀行營業(yè)金融知識水平和風(fēng)險防范能力，持續(xù)提高服務(wù)水平與消費(fèi)者滿意度，池州6月份，分行光大銀行池州分行營業(yè)部在全轄范圍內(nèi)組織開展集中宣傳月的部反活動。

光大銀行池州分行營業(yè)部邀請當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)派出所“走進(jìn)社區(qū)”開展金融知識宣講。電詐講堂上，宣傳派出所負(fù)責(zé)人結(jié)合當(dāng)下“反詐”熱點(diǎn)，活動以預(yù)防電信詐騙為入手點(diǎn)，銀行營業(yè)向居民詳細(xì)介紹電信詐騙的池州特點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)詐騙的慣用伎倆。同時把日常工作中的分行真實(shí)案例分享給大家，又詳細(xì)講解了“冒充公檢法”“字畫收藏騙術(shù)”“利用直播誘騙”等典型案例。部反隨后銀行負(fù)責(zé)人對充分保障金融消費(fèi)者的電詐八項權(quán)利、特殊群體如何有效解決“數(shù)字鴻溝”等與社區(qū)居民息息相關(guān)的宣傳內(nèi)容進(jìn)行了講解。通過面對面通俗易懂的活動現(xiàn)場答疑、答題送禮的銀行營業(yè)方式與社區(qū)居民積極互動，全面提升了社區(qū)居民對正規(guī)金融產(chǎn)品和金融服務(wù)的認(rèn)知能力。受到了社區(qū)干部和居民的一致好評。

此次活動員工們熱心為消費(fèi)者發(fā)放宣傳折頁，重點(diǎn)對防范電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)安全、金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、普法教育、反假幣等貼近老百姓生活的金融知識進(jìn)行宣傳講解。同時也向居民們普及了“斷卡行動”的知識，進(jìn)一步提高居民的防騙意識和自我保護(hù)能力；支行長帶頭，合理使用數(shù)字手段，多種途徑普及金融知識，充分利用微信等新媒體平臺及宣傳欄等資源，利用網(wǎng)絡(luò)載體開展宣傳，加深公眾對金融的理解和認(rèn)識。

光大銀行池州分行營業(yè)部一直重視反電詐宣傳活動，通過電子利率屏滾動播出活動宣傳標(biāo)語，在營業(yè)場所內(nèi)播放宣傳海報，擺放金融知識宣傳品，接受公眾咨詢，主動宣傳個人征信、銀行卡安全、支付工具使用、保險知識和投資理財?shù)瘸Ｓ弥R，引導(dǎo)金融消費(fèi)者選擇合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)，將個人信息保護(hù)、信用卡使用等金融知識生動、具體的呈現(xiàn)給百姓，強(qiáng)化社會公眾金融消費(fèi)安全意識、風(fēng)險責(zé)任意識和誠信契約精神，引導(dǎo)大家選擇與自身風(fēng)險偏好、保障需求相適應(yīng)的金融產(chǎn)品和服務(wù)。

光大銀行池州分行營業(yè)部將以此次主題宣傳月活動為契機(jī)，持續(xù)面向社會公眾普及金融知識，幫助金融消費(fèi)者提高風(fēng)險識別與防范能力，切實(shí)履行凈化金融生態(tài)的社會責(zé)任，努力營造公平、有序、安全、和諧的金融環(huán)境，讓人民群眾更好地共享金融改革發(fā)展成果。