近日，黨建合肥市包河區(qū)世紀社區(qū)瓊林居委會為了表達對中國農業(yè)銀行合肥自貿試驗區(qū)支行（原農行合肥濱湖支行，引領下文簡稱“我行”）在黨建共建和服務群眾方面所做出突出貢獻的增活眾再充分肯定，特別向我行制贈了一面主題為“助力基層治理、力服共建和美瓊林”的黨建錦旗。這面錦旗不僅是引領對我行居民服務工作的高度認可，更是增活眾再對雙方共建合作關系的鼓勵和進一步肯定。我行自成立以來，力服始終秉承農業(yè)銀行作為“黨的黨建銀行、國家的引領銀行、人民的增活眾再銀行”的經營理念和發(fā)展思想，以黨建引領為指導、力服以服務群眾為主線，黨建與所在社區(qū)常態(tài)化開展黨建共建工作及群眾服務工作，引領雙方黨組織緊密合作，增活眾再共同開展了一系列富有成效的活動。

我行作為濱湖社區(qū)黨建共同體聯(lián)盟成員單位，常態(tài)化參與領取公益活動并開展黨建聯(lián)盟活動，走進社區(qū)、企業(yè)，主動對接居民金融知識普及、財富管理、經營消費等多樣化需求，深度融入?yún)^(qū)域內小區(qū)及聯(lián)盟客戶。依托聯(lián)盟紅色文化底蘊，打造特色黨支部，組建“紅馬甲”為民服務隊，積極參與社區(qū)志愿服務，用居民聽得懂、記得牢的語言開展“金融知識進社區(qū)、進企業(yè)”系列活動，重點宣講“防范電信詐騙”“反假幣知識”等各類貼近民生的金融知識；積極認領社區(qū)公益活動及開展困難群眾上門服務，重點針對社區(qū)老人和兒童弱勢群體提供專題結對活動，2023年參與幫扶及提供上門服務社區(qū)困難黨員、困難群眾、留守兒童累計達110余人次；在網點設立了適老化支付服務和濃情暖域特色專屬區(qū)域，購置黨報黨刊以及普惠金融書籍，充實黨員、群眾理論素養(yǎng)，提供便民服務窗口，提供便捷的金融服務；組建“普惠金融服務”黨員先鋒隊和“金融服務鄉(xiāng)村振興”黨員先鋒隊：由網點主任和副主任分別帶隊，深入社區(qū)區(qū)域內的合作企業(yè)、園區(qū)及周邊小區(qū)、專業(yè)市場，階段性圍繞惠農貸、商戶貸、普惠貸等重點產品開展綜合業(yè)務營銷，全力落實信貸業(yè)務及財富管理支持。

此次居委會贈送的錦旗，寄托了社區(qū)對我行未來在群眾服務方面繼續(xù)發(fā)揮積極作用的期望?；仡欉^往，我行在全體員工的共同努力下，不斷優(yōu)化服務流程，提升客戶滿意度和服務溫度，加強風險防控，確保金融安全，取得了顯著的業(yè)績和進步。展望未來，我們面臨新的挑戰(zhàn)和機遇，需不斷創(chuàng)新和改進，加速適應紛繁變化的內外部環(huán)境，我們將繼續(xù)堅持以客戶為中心，立足所在區(qū)域內客戶群體，推動數(shù)字化轉型，為客戶提供更加優(yōu)質、便捷的金融服務，共同開創(chuàng)社區(qū)服務新篇章。