正月十五鬧元宵,歡樂(lè)活動(dòng)張燈結(jié)彩慶團(tuán)圓。鬧元元宵佳節(jié)之際,宵金行中信銀行合行開(kāi)宵節(jié)中信銀行合肥分行組織同城19家支行積極點(diǎn)“靚”廳堂氛圍,融知助“燃”服務(wù)溫度。識(shí)伴各家網(wǎng)點(diǎn)張燈結(jié)彩,肥分服務(wù)以"歡樂(lè)鬧元宵·金融伴您行"為主題開(kāi)展特色活動(dòng),展元主題將傳統(tǒng)民俗與金融宣教創(chuàng)新融合,歡樂(lè)活動(dòng)為客戶打造有溫度、鬧元有深度的宵金行中信銀行合行開(kāi)宵節(jié)金融服務(wù)體驗(yàn)。
傳統(tǒng)民俗煥新意,融知金融科普入人心
在中信銀行合肥分行的識(shí)伴各家網(wǎng)點(diǎn)內(nèi),自制的肥分服務(wù)紅紅燈籠下懸掛著各種金融常識(shí)燈謎答題活動(dòng),客戶們爭(zhēng)相答題,展元主題氣氛熱烈。歡樂(lè)活動(dòng)例如"防詐口訣燈謎":"賬戶異常要冷靜,三不原則要記牢(打一安全術(shù)語(yǔ))",謎底"不輕信不轉(zhuǎn)賬不透露"的揭曉引發(fā)陣陣掌聲,廳堂內(nèi)一片歡聲笑語(yǔ)。
銀發(fā)服務(wù)暖意濃,深化宣教助養(yǎng)老
針對(duì)老年客群,中信銀行合肥分行各家網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)設(shè)"包元宵小課堂"。現(xiàn)場(chǎng)為大家準(zhǔn)備了豐富的食材,在場(chǎng)的客戶一起動(dòng)手包元宵。在揉、搓、包的過(guò)程中,感受傳統(tǒng)節(jié)日的魅力,共享歡樂(lè)時(shí)光。與此同時(shí),該行工作人員會(huì)穿梭其中,以輕松有趣的方式向在場(chǎng)客戶講解防范非法集資、存款保險(xiǎn)等各類(lèi)金融知識(shí),客戶可以一邊享受包元宵的樂(lè)趣,一邊聆聽(tīng)金融知識(shí)小講堂,讓這個(gè)元宵節(jié)既有甜蜜的味道,又充滿智慧的氣息。
惠民服務(wù)再升級(jí),元宵福利送萬(wàn)家
值此佳節(jié),中信銀行合肥分行攜手觀湖苑鄰里服務(wù)中心,開(kāi)展"元宵福利送萬(wàn)家"活動(dòng),精心準(zhǔn)備了剪紙、手串糖葫蘆、制作元宵花燈等活動(dòng),傳遞著節(jié)日的祝福,居民們品嘗著甜美的糖葫蘆,互嘮家常,遞上“防非溫馨提示”卡,提醒客戶時(shí)刻提高警惕。切實(shí)將節(jié)日祝福和金融知識(shí)傳教送到客戶身邊。
中信銀行合肥分行將始終秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,積極履行社會(huì)責(zé)任,通過(guò)開(kāi)展多樣化主題服務(wù)活動(dòng)不斷激發(fā)網(wǎng)點(diǎn)活力,拓展服務(wù)渠道,提升服務(wù)質(zhì)效,擦亮服務(wù)底色,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更暖心的金融服務(wù)體驗(yàn)。