5月28日晚，合肥合肥市蜀山區(qū)一隔離酒店工作專班收到了一封來(lái)自隔離人員的隔離感謝信。信中字字真切，酒店句句暖心。生幕記者穿上了防護(hù)服，合肥來(lái)到了隔離酒店了解感謝信背后的隔離故事。

寫下這封感謝信的酒店，是生幕從上海返鄉(xiāng)入住該隔離酒店的何寶海。“一日三餐準(zhǔn)點(diǎn)派送，合肥可口飯菜悉心安排，隔離生活物資及時(shí)傳遞……”幾天的酒店隔離生活，讓何先生發(fā)出了這樣的生幕感慨。“回來(lái)的合肥時(shí)候，身體一直不怎么舒服，隔離我就在群里說(shuō)了一下，酒店沒(méi)想到他們很快就幫我安排了一個(gè)醫(yī)生，看過(guò)之后，還幫我開(kāi)了藥，現(xiàn)在已經(jīng)好多了。”這是在隔離期間讓何先生感觸最深的一幕。

 ▲何先生的感謝信

來(lái)的都是客人，返的都是家人。經(jīng)過(guò)核實(shí)，考慮到何先生的家庭實(shí)際情況，工作專班還為他免去了全部房費(fèi)，這讓何先生更加感動(dòng)，“我老家在無(wú)為，之前經(jīng)常在網(wǎng)上看到合肥的好客，沒(méi)想到這次自己親身體驗(yàn)了一回，讓我切身體會(huì)到親人的感覺(jué)。合肥真的很好，真的很棒，真心謝謝你們！”何先生說(shuō)。

當(dāng)天晚上，還有18位返鄉(xiāng)外出務(wù)工人員，也在工作專班的幫助下，順利入住該隔離酒店。“23號(hào)晚上，我們發(fā)現(xiàn)酒店外有一群人，窩在地上，不愿上樓。在安排大白前去詢問(wèn)后得知，作為外出務(wù)工人員，他們舍不得花錢住房間，就想著在酒店的院子里隨便湊合一夜。”該工作專班工作人員介紹，“針對(duì)這一情況，工作專班迅速研究決定，在房費(fèi)統(tǒng)一減免20%的基礎(chǔ)上，再進(jìn)行二次大幅度減免。”得知消息后，18位返鄉(xiāng)外出務(wù)工人員拿著行李安心辦理入住了。

 ▲隔離點(diǎn)工作人員在消毒

為了緩解入住客人的情緒，隔離酒店工作專班建立了專門的微信群，每天收集客人的需求。“還需要什么幫助？”“有沒(méi)有哪里不舒服？”“對(duì)我們的工作還有什么建議？”這是專班工作人員對(duì)隔離住客重復(fù)最多的話。

合肥市疫情防控持續(xù)堅(jiān)持對(duì)來(lái)（返）肥人員中需要集中醫(yī)學(xué)觀察的，實(shí)行“差異化政策、多樣化供給、個(gè)性化服務(wù)”，視家庭收入情況，能免則免，該減盡減。圍繞正在合肥集中醫(yī)學(xué)觀察的大學(xué)畢業(yè)生、務(wù)工人員需求，通過(guò)主動(dòng)牽線搭橋，已幫助300余人找到工作。此外，提供見(jiàn)習(xí)崗位近2000個(gè)，讓他們?cè)诤戏誓茌p松獲得一份安穩(wěn)的收入。

隔離酒店的醫(yī)護(hù)人員和工作人員舍小家為大家，不分晝夜地工作，用愛(ài)與溫暖一直陪伴著隔離人員。一封飽含深情的感謝信，一句發(fā)自肺腑的“謝謝”，都是對(duì)所有隔離點(diǎn)工作人員的最好肯定，也給了他們最大的動(dòng)力，鼓舞著他們繼續(xù)前行。

來(lái)源：季云岡 葛慶釗

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