12月24日,漢陰漢陰縣益康健醫(yī)藥有限公司負(fù)責(zé)人專(zhuān)程將一面寫(xiě)著“情系群眾辦實(shí)事、高效熱情服務(wù)暖人心”的辦成錦旗送到漢陰縣行政審批服務(wù)局,對(duì)漢陰縣行政審批服務(wù)局在企業(yè)辦理經(jīng)營(yíng)許可證過(guò)程中給予的?助貼心幫辦與高效服務(wù)表示感謝。
“原本以為辦理許可證會(huì)很煩瑣,力政要跑好幾趟,服務(wù)再?zèng)]想到在行政審批服務(wù)局工作人員的升級(jí)幫助下,這么快就完成了申請(qǐng),漢陰他們的高效高效和熱情讓我們這些經(jīng)營(yíng)者感到暖心。”該公司負(fù)責(zé)人對(duì)工作人員的辦成高效服務(wù)贊不絕口。
近日,?助該公司負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備開(kāi)一家藥店,力政由于對(duì)申報(bào)系統(tǒng)不了解,服務(wù)再來(lái)到政務(wù)大廳“高效辦成一件事”窗口,升級(jí)工作人員主動(dòng)與企業(yè)負(fù)責(zé)人溝通,漢陰詳細(xì)了解需求,耐心解答疑問(wèn),幫助其進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào),積極與相關(guān)部門(mén)對(duì)接,第一時(shí)間安排現(xiàn)場(chǎng)踏勘,在短短三天時(shí)間內(nèi)就一次性成功辦理了“藥品經(jīng)營(yíng)許可”“設(shè)置大型戶(hù)外廣告及在城市建筑物、設(shè)施上懸掛張貼宣傳品審批”“預(yù)包裝食品備案”3個(gè)事項(xiàng),讓企業(yè)在最短時(shí)間里投入經(jīng)營(yíng)。
今年以來(lái),漢陰縣行政審批服務(wù)局聚焦企業(yè)發(fā)展需求,以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為引領(lǐng),以高效服務(wù)為保障,不斷完善幫辦代辦服務(wù)模式,積極拓展服務(wù)范圍,在陜西省“高效辦成一件事”2024年度重點(diǎn)事項(xiàng)清單基礎(chǔ)上,推出與企業(yè)密切相關(guān)的30項(xiàng)“高效辦成一件事”服務(wù)套餐,通過(guò)綜窗受理、業(yè)務(wù)協(xié)同、流程優(yōu)化、環(huán)節(jié)整合、信息共享等方式,實(shí)現(xiàn)“一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一窗(端)受理、一網(wǎng)辦理”,審批環(huán)節(jié)、材料減少62.1%,審批時(shí)間減少52.9%,群眾跑路次數(shù)減少90.9%。
編輯:邱潮
編審:黃琪雅 黃智發(fā)
終審:鐘明明