近日，蜀山蜀山區(qū)人社局“周六不打烊”窗口啟用。區(qū)服這是中午蜀山區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)水平的不斷不打創(chuàng)新舉措。

周六上午，崗周在蜀山區(qū)行政服務(wù)中心入口處，蜀山前來(lái)辦事的區(qū)服市民經(jīng)過(guò)“兩碼聯(lián)查”和測(cè)量體溫后有序前往一樓大廳服務(wù)窗口辦理業(yè)務(wù)。

在養(yǎng)老退休登記窗口，中午王女士正在陪同父親辦理退休手續(xù)，不斷不打“平時(shí)上班比較忙，崗周只有周末有空陪老人家辦理事情，蜀山之前咨詢(xún)辦理手續(xù)時(shí)，區(qū)服工作人員告訴我可以周六來(lái)辦，中午這樣我就不用請(qǐng)假了。不斷不打”王女士表示，崗周人社窗口推出“周六不打烊”服務(wù)，對(duì)像她這樣的“上班族”來(lái)說(shuō)很貼心，“不用特地請(qǐng)假來(lái)辦理業(yè)務(wù)，真的很方便。”

 市民在窗口辦理業(yè)務(wù)。

“周六我上班，有事您來(lái)辦”。據(jù)悉，從3月18日起，蜀山區(qū)行政服務(wù)中心人社窗口正式推出“周六不打烊”服務(wù)，時(shí)間為每周六（國(guó)家法定節(jié)假日除外）上午9:00—11:30，下午1:30—5:00，主要為企業(yè)和群眾提供社保開(kāi)戶(hù)、靈活就業(yè)人員參保（變更）、退休登記等服務(wù)。運(yùn)行以來(lái)，共辦理業(yè)務(wù)50余項(xiàng)，接受電話咨詢(xún)近百例，深受群眾歡迎。

“除了推行‘周六不打烊’服務(wù)外，去年我們還推出了‘中午不斷崗’延時(shí)服務(wù)，有效解決部分市民‘上班時(shí)間沒(méi)空辦事、下班時(shí)間沒(méi)處辦事’的矛盾。”蜀山區(qū)人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該局將推行延時(shí)服務(wù)作為提升政務(wù)服務(wù)能力、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要舉措，嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、AB崗制等制度規(guī)范，強(qiáng)化窗口工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，打造“一崗多能”“一窗通辦”，保證窗口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)滿(mǎn)足群眾辦事需求。

“接下來(lái)，我們將根據(jù)企業(yè)和群眾辦事需求及辦理事項(xiàng)實(shí)際情況，再梳理一批政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行延時(shí)服務(wù)，進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)工作‘溫度’，最大限度方便企業(yè)和群眾辦事，不斷提升企業(yè)和群眾辦事獲得感、滿(mǎn)意度。”蜀山區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局負(fù)責(zé)人表示。

來(lái)源：王云 王剛 詹偉偉