2024年月1月27日,貝殼合肥站2024年新春家年華在安徽省體育中心隆重舉辦。鏈接在貝殼平臺(tái)上的助推增效站11個(gè)新經(jīng)紀(jì)品牌以及4000余名新經(jīng)紀(jì)服務(wù)者共聚一堂，共同見證品質(zhì)服務(wù)帶來消費(fèi)者選擇的行業(yè)消費(fèi)改變。

與會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，提質(zhì)貝殼合肥站城市總經(jīng)理王忠福、夯實(shí)合肥貝殼合肥站黨支部書記金輝、服務(wù)圣都裝飾安徽大區(qū)總經(jīng)理王愛兵、品質(zhì)各新經(jīng)紀(jì)品牌負(fù)責(zé)人以及貝殼合肥站各事業(yè)部總經(jīng)理、貝殼運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、年華鏈家總監(jiān)、成功新房總監(jiān)、舉辦專業(yè)線負(fù)責(zé)人出席此次活動(dòng)，一起回顧過往，助推增效站展望未來。行業(yè)消費(fèi)

活動(dòng)伊始，提質(zhì)貝殼研究院合肥分院院長(zhǎng)余路晴進(jìn)行分享，他表示:“從需求總量來說，合肥居民整體需求并沒有下降，甚至在2023年對(duì)新房、二手的需求還有一定的增長(zhǎng)；其次，長(zhǎng)期來看，合肥房地產(chǎn)發(fā)展正在經(jīng)歷關(guān)鍵性轉(zhuǎn)型期，從過去以房為中心、追求數(shù)量擴(kuò)張轉(zhuǎn)向以人為中心、追求品質(zhì)改善階段；最后，從未來來看，站在房地產(chǎn)新模式起點(diǎn)，合肥未來的房地產(chǎn)市場(chǎng)是供需均衡、房?jī)r(jià)平穩(wěn)的市場(chǎng)，居民更安心地持有住房資產(chǎn)，更放心、更安全買到好房子，好房子與好服務(wù)將成為廣大居民平等提升幸福感、共同為美好生活?yuàn)^斗的空間寄托。”

自2018年，貝殼入駐合肥，五年來，貝殼作為科技驅(qū)動(dòng)的一站式新居住服務(wù)平臺(tái)，不斷迭代產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化能力，通過聚合、助力服務(wù)者，提供包括二手房交易、新房交易、房屋托管租賃、家裝家居、家服等一站式、高品質(zhì)、高效率服務(wù)產(chǎn)品，致力于幫消費(fèi)者安居，助服務(wù)者樂業(yè)，構(gòu)建和諧居住服務(wù)生態(tài)，推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。

貝殼始終堅(jiān)持對(duì)服務(wù)者好，完善保障機(jī)制，提升職業(yè)素質(zhì)，強(qiáng)化綜合能力。通過格林互助，幫助服務(wù)者及其家庭成員，解決因疾病帶來的生活困難，2023年貝殼合肥站已保障2933人，累計(jì)救助77人次，累計(jì)發(fā)放救助金額1077477元；通過搏學(xué)大考，以考促學(xué)，推動(dòng)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)化，2023年在肥參與人數(shù)超15000人；通過花橋?qū)W堂、CG文化圈、自治委員會(huì)、護(hù)新計(jì)劃等，創(chuàng)造良好作業(yè)環(huán)境，助服務(wù)者樂業(yè)。

對(duì)服務(wù)者好，幫助服務(wù)者對(duì)消費(fèi)者好。2023年貝殼合肥站對(duì)安心服務(wù)承諾進(jìn)行升級(jí)迭代，通過服務(wù)承諾的形式,明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓服務(wù)更加顯性化,也讓消費(fèi)者在交易中更安心更放心。據(jù)統(tǒng)計(jì),2023年貝殼合肥站合計(jì)履約保障了352位消費(fèi)者權(quán)益,累計(jì)為消費(fèi)者履約保障金額達(dá)1142萬元，做到敢承諾,真保障！2023年，貝殼推動(dòng)實(shí)現(xiàn)一站式過戶，縮短時(shí)長(zhǎng)，由原來6天提升至當(dāng)天辦結(jié)，實(shí)現(xiàn)了“少請(qǐng)假、少跑路、就近辦、當(dāng)場(chǎng)辦、一次辦”。

貝殼合肥站運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理石敏道：“貝殼通過面向經(jīng)紀(jì)人的搏學(xué)大考、貝殼經(jīng)紀(jì)學(xué)堂、花橋?qū)W堂等，助力服務(wù)者專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展。通過安心服務(wù)承諾、一站式過戶、VR看房、線上簽約等，不斷推動(dòng)行業(yè)提質(zhì)增效，形成品質(zhì)正循環(huán)。除此之外，我們發(fā)揮深植社區(qū)的優(yōu)勢(shì)，踐行社區(qū)友好，開展大地美容、公益畫展、公益手機(jī)課堂、戶外勞動(dòng)者服務(wù)站等公益活動(dòng)，展現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。從過去到現(xiàn)在再到未來，貝殼堅(jiān)信長(zhǎng)期主義，堅(jiān)持做難而正確的事?！?nbsp;

據(jù)了解，本次家年華也處處蘊(yùn)含公益元素，此次活動(dòng)所用花束，均來自于合肥市蜀山區(qū)至愛陽光兒童康復(fù)中心，由一群可愛的小天使親手制作；所用抽獎(jiǎng)禮品是來自2129公里外的五常大米以及本地的甘蔗，共采購3000余斤，助力農(nóng)民打開產(chǎn)品銷路；2023年9月，貝殼合肥站與合肥市孤獨(dú)癥康復(fù)協(xié)會(huì)聯(lián)合開展關(guān)愛孤獨(dú)癥兒童公益畫展，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)貝殼邀請(qǐng)這群“星星的孩子”大合唱，用愛搭起心靈溝通的橋梁。2023年，貝殼在合肥312個(gè)社區(qū)組織了手機(jī)公益課堂，累計(jì)開展課程超1100節(jié)，服務(wù)老年人超萬人，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)也邀請(qǐng)到城隍廟社區(qū)銀發(fā)學(xué)員們帶來舞蹈表演，老人們載歌載舞，歡欣雀躍。

展望2024年,貝殼合肥站將以堅(jiān)定的信念攻堅(jiān)克難、不斷突破,迭代房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的服務(wù)品質(zhì)與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。以理性、樂觀的心態(tài),迎接挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的每一個(gè)黎明破曉,讓向上向善、向陽而生的精神氣質(zhì)在行業(yè)中傳遞,力爭(zhēng)給更多消費(fèi)者提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)，為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值而努力。