正月十五鬧元宵,歡樂活動張燈結彩慶團圓。鬧元元宵佳節(jié)之際,宵金行中信銀行合行開宵節(jié)中信銀行合肥分行組織同城19家支行積極點“靚”廳堂氛圍,融知助“燃”服務溫度。識伴各家網點張燈結彩,肥分服務以"歡樂鬧元宵·金融伴您行"為主題開展特色活動,展元主題將傳統(tǒng)民俗與金融宣教創(chuàng)新融合,歡樂活動為客戶打造有溫度、鬧元有深度的宵金行中信銀行合行開宵節(jié)金融服務體驗。
傳統(tǒng)民俗煥新意,融知金融科普入人心
在中信銀行合肥分行的識伴各家網點內,自制的肥分服務紅紅燈籠下懸掛著各種金融常識燈謎答題活動,客戶們爭相答題,展元主題氣氛熱烈。歡樂活動例如"防詐口訣燈謎":"賬戶異常要冷靜,三不原則要記牢(打一安全術語)",謎底"不輕信不轉賬不透露"的揭曉引發(fā)陣陣掌聲,廳堂內一片歡聲笑語。
銀發(fā)服務暖意濃,深化宣教助養(yǎng)老
針對老年客群,中信銀行合肥分行各家網點開設"包元宵小課堂"?,F場為大家準備了豐富的食材,在場的客戶一起動手包元宵。在揉、搓、包的過程中,感受傳統(tǒng)節(jié)日的魅力,共享歡樂時光。與此同時,該行工作人員會穿梭其中,以輕松有趣的方式向在場客戶講解防范非法集資、存款保險等各類金融知識,客戶可以一邊享受包元宵的樂趣,一邊聆聽金融知識小講堂,讓這個元宵節(jié)既有甜蜜的味道,又充滿智慧的氣息。
惠民服務再升級,元宵福利送萬家
值此佳節(jié),中信銀行合肥分行攜手觀湖苑鄰里服務中心,開展"元宵福利送萬家"活動,精心準備了剪紙、手串糖葫蘆、制作元宵花燈等活動,傳遞著節(jié)日的祝福,居民們品嘗著甜美的糖葫蘆,互嘮家常,遞上“防非溫馨提示”卡,提醒客戶時刻提高警惕。切實將節(jié)日祝福和金融知識傳教送到客戶身邊。
中信銀行合肥分行將始終秉承“以客戶為中心”的服務理念,積極履行社會責任,通過開展多樣化主題服務活動不斷激發(fā)網點活力,拓展服務渠道,提升服務質效,擦亮服務底色,為客戶提供更優(yōu)質、更暖心的金融服務體驗。