據(jù)中國演出行業(yè)協(xié)會5月30日消息，柱子票今日，中演中國演出行業(yè)協(xié)會正式發(fā)布《大型營業(yè)性演出活動運營服務(wù)要求》（下稱《要求》）團體標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)銷顯著該標(biāo)準(zhǔn)針對觀眾人數(shù)在5000人（含）以上的標(biāo)識營業(yè)性演出活動，這是提示演出行業(yè)首個關(guān)于大型營業(yè)性演出運營規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，具有重要行業(yè)指導(dǎo)意義。柱子票

　　據(jù)介紹，中演《要求》涵蓋大型營業(yè)性演出活動術(shù)語和定義，協(xié)銷顯著從項目運營、標(biāo)識場地管理、提示現(xiàn)場管理、柱子票配套服務(wù)以及評價與建議等多方面，中演針對大型演出項目運營實際情況，協(xié)銷顯著細(xì)化大型演出項目運營要求，標(biāo)識著力解決實操難題。提示

　　近年來，隨著演出市場的繁榮，觀眾反映買到“柱子票”等視線被嚴(yán)重遮擋的座位的情況屢見不鮮，也不乏因此引發(fā)的糾紛。對于演出座位區(qū)域視線可能受遮擋的情況，《要求》明確，有嚴(yán)重視線遮擋的座位如門票用于公開銷售的，應(yīng)在銷售時以顯著方式標(biāo)識與提示。門票銷售時未標(biāo)注遮擋座位，或因舞臺設(shè)施設(shè)備搭建、臨時性安保設(shè)施等造成實際觀演視線嚴(yán)重遮擋的，演出舉辦單位應(yīng)采取以下措施：協(xié)同演出票務(wù)單位安排人員在演出開始前與現(xiàn)場觀演視線嚴(yán)重遮擋區(qū)域觀眾協(xié)商調(diào)換座位，或予以適當(dāng)補償；協(xié)商未達(dá)成一致，演出舉辦單位和演出票務(wù)經(jīng)營單位應(yīng)及時安排觀眾在演出正式開始前退票離場，且不應(yīng)收取任何形式的退票手續(xù)費。此外，舉辦單位在完成演出服務(wù)后，對于在演出開演前或演出過程中未提出過觀演視線嚴(yán)重遮擋的退票要求，具有不予支持的權(quán)利。

　　在演員管理方面，《要求》提到，舉辦單位應(yīng)對擬定邀請的演員做好風(fēng)險評估。此外，舉辦單位應(yīng)督促演員經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在演出前關(guān)注并采取有效措施確保演員保持良好狀態(tài)，以保證演出順利進(jìn)行。因主要演員個人原因造成演出臨時取消或延期，演員經(jīng)紀(jì)機構(gòu)應(yīng)承擔(dān)由此造成的演出舉辦單位的合理損失。

　　南方網(wǎng)、粵學(xué)習(xí)記者 黎潔嬋