4月17日凌晨4時(shí)起,防疫由于安徽蕪湖市城區(qū)發(fā)現(xiàn)一例初檢陽(yáng)性感染者,顯擔(dān)信銀行行主城區(qū)暫時(shí)實(shí)施靜態(tài)管理。當(dāng)中動(dòng)事發(fā)突然,防疫從企業(yè)到居民大多毫無準(zhǔn)備,顯擔(dān)信銀行行中信銀行合肥分行下轄蕪湖分行反應(yīng)迅速,當(dāng)中動(dòng)認(rèn)真落實(shí)總分行黨委、防疫監(jiān)管機(jī)構(gòu)和市區(qū)防疫部門工作要求,顯擔(dān)信銀行行多措并舉開展金融防疫工作,當(dāng)中動(dòng)凸顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)。防疫
黨委統(tǒng)籌,顯擔(dān)信銀行行迅速傳達(dá)部署
中信銀行蕪湖分行第一時(shí)間成立“黨建+防疫”領(lǐng)導(dǎo)小組,當(dāng)中動(dòng)分行黨委書記任組長(zhǎng),防疫黨委委員任副組長(zhǎng),顯擔(dān)信銀行行各支部書記任組員,當(dāng)中動(dòng)17號(hào)清晨即組織召開線上云會(huì)議,傳達(dá)疫情防控精神,研究部署防疫工作,明確公司、零售、運(yùn)營(yíng)、行政和安保等各條線職責(zé)分工。領(lǐng)導(dǎo)小組要求各部門高度重視、高度警惕疫情發(fā)展,嚴(yán)格落實(shí)靜態(tài)管理要求,做好疫情監(jiān)測(cè)、跟蹤、預(yù)警等工作,力求做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。
全員戰(zhàn)“疫”,保障金融服務(wù)
中信銀行蕪湖分行積極響應(yīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)號(hào)召,落實(shí)業(yè)務(wù)連續(xù)性保障工作,確保分行各項(xiàng)金融服務(wù)平穩(wěn)有序。在通行條件有限的情況下,為做到“服務(wù)不打烊”,部分柜員吃住在崗位,公司及零售客戶經(jīng)理則每日通過線上方式主動(dòng)聯(lián)系、關(guān)懷客戶,對(duì)于因疫情導(dǎo)致還款困難的客戶,分行開通線上核簽流程,讓符合條件的客戶足不出戶就可以辦理延期還款,疫情期間,分行還通過線上審批流程為2家小微企業(yè)提供了線上普惠貸款,切實(shí)履行金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
除了在業(yè)務(wù)上的助力,分行了解到個(gè)別客戶因經(jīng)驗(yàn)不足或年邁行動(dòng)不便等原因?qū)е律钗镔Y缺乏,蕪湖分行通過物資調(diào)劑等方式解決客戶燃眉之急,獲得客戶好評(píng)。
遇事不亂,凸顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)
突發(fā)疫情給中后臺(tái)行政部門帶來了極大的考驗(yàn),按照分行常態(tài)化疫情防控要求和完善的應(yīng)急措施預(yù)案,蕪湖分行行政部門員工分工協(xié)作,各項(xiàng)工作有條不紊開展,每日調(diào)查統(tǒng)計(jì)分行員工身體狀況、為獨(dú)居及被困員工送達(dá)生活物資等。在保障內(nèi)部疫情防控措施得到充分落實(shí)的前提下,蕪湖分行主動(dòng)協(xié)助監(jiān)管機(jī)構(gòu)將通行證送達(dá)至蕪湖地區(qū)多家兄弟銀行。
當(dāng)前疫情發(fā)展形勢(shì)復(fù)雜,中信銀行蕪湖分行將持續(xù)貫徹落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院及總分行黨委疫情防控工作要求,扎實(shí)做好疫情防控各項(xiàng)工作,真正做到“守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)”,堅(jiān)決打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)。