“十年寒窗苦讀,今朝高考圓夢”。愛心愛心一年一度高考如期來臨,助考支行助考為給莘莘學子加油鼓勁,為夢6月7日上午,護航活動中國工商銀行長豐支行于四十二中北城校區(qū)開展戶外愛心助考服務活動,工行為高考學子保駕護航,長豐讓服務更有溫度,開展行動更有力度。服務
便民服務,助力火熱高考。愛心愛心工行長豐支行組織青年員工,助考支行助考準備高考便民服務箱和鼓勵標語,為夢為高考考生及考生家長提供免費紙巾、護航活動簽字筆、工行橡皮、尺子等便民物品。除此之外,考慮到天氣炎熱,礦泉水、清涼油、遮陽棚、凳子也配備齊全,為夏日中等候考生的家長提供涼爽的等候環(huán)境,貼心的服務得到了諸多考生與家長的認可。
普及知識,踐行服務職責。為等候的考生家長提供金融服務,如為考生家長講解高考期間防范詐騙的知識,提示家長們警惕詐騙分子以高考為由開展詐騙活動,并現場解答家長提到的業(yè)務問題,有效提升金融消費者自身權益保護意識,讓考生家長在等候的過程中體驗優(yōu)質金融服務,不斷提升客戶的體驗感和滿意度。
工行長豐支行將把愛心志愿服務活動延續(xù)下去,持續(xù)開展各類便民利民活動,將金融服務觸角延伸至各行各業(yè),通過有溫度、有深度、有情懷的金融服務,為廣大人民群眾辦實事,彰顯國有大行“服務領先”的責任與擔當。(孫嬌嬌)