2月26日上午，改作一場(chǎng)居民懇談會(huì)在蜀山區(qū)南崗鎮(zhèn)新城社區(qū)湖光工作站籌備組活動(dòng)室舉行。風(fēng)辦在南崗鎮(zhèn)黨委部署下，實(shí)事籌備組牽頭組織城管大隊(duì)、優(yōu)環(huán)衛(wèi)生院、改作幼兒園、風(fēng)辦小區(qū)物業(yè)管理方等單位相關(guān)負(fù)責(zé)人與十多位居民代表面對(duì)面溝通，實(shí)事心貼心交流。優(yōu)環(huán)

主動(dòng)問(wèn)需 居民暢所欲言

“今天請(qǐng)大家來(lái)，改作主要是風(fēng)辦談問(wèn)題、講需求，實(shí)事了解了你們‘想要什么’，優(yōu)環(huán)我們更加知道自己‘要做什么’。改作”懇談會(huì)一開(kāi)場(chǎng)，風(fēng)辦工作人員就直奔主題，實(shí)事邀請(qǐng)居民代表說(shuō)需求、提建議。據(jù)了解，南崗鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的保利柏林之春、樂(lè)富強(qiáng)文宸悅府等小區(qū)，未來(lái)兩三年內(nèi)預(yù)計(jì)將居住上萬(wàn)人。今年1月6日，南崗鎮(zhèn)成立新城社區(qū)湖光工作站籌備組。在工作站正式掛牌前，這場(chǎng)居民懇談會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。

 ▲居民懇談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。

陳女士在小區(qū)物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生等方面提出建議，“地下車(chē)庫(kù)攝像頭過(guò)少，小區(qū)電動(dòng)車(chē)充電不方便，沒(méi)有安裝高空攝像頭，對(duì)高空拋物現(xiàn)象無(wú)法監(jiān)管。”

“希望工作站成立后，能多舉辦寶媽職業(yè)技能培訓(xùn)，為未來(lái)重新工作做準(zhǔn)備。”徐女士是一位全職媽媽?zhuān)Ｍぷ髡灸芏嗵峁┱衅感畔ⅲ?ldquo;周邊企業(yè)多，有求職需求的寶媽?zhuān)ぷ髡究梢哉闲畔?，這樣找工作方便很多。”

精準(zhǔn)對(duì)接居民需求，把基層治理的觸角延伸到“新市民”家門(mén)口。居民們就環(huán)保、交通、教育、衛(wèi)生、休閑配套等多方面提出問(wèn)題，參會(huì)單位直面問(wèn)題、不避責(zé)任，能在鎮(zhèn)域范圍內(nèi)解決的直接給出時(shí)間表，需要匯報(bào)上級(jí)部門(mén)協(xié)調(diào)的也說(shuō)明解決措施。

現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng) 問(wèn)題一站解決

“周邊設(shè)施不完善的問(wèn)題別擔(dān)心，小西河游園設(shè)計(jì)方案正在做最后的優(yōu)化，將盡快施工。”南崗鎮(zhèn)城管大隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，城管部門(mén)正在實(shí)施網(wǎng)格化管理工作，“小區(qū)是單獨(dú)網(wǎng)格，專(zhuān)門(mén)配備了三名城管隊(duì)員，負(fù)責(zé)周邊環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌，實(shí)施常態(tài)化巡查管理。”

居民用工信息及職業(yè)培訓(xùn)，也早已納入工作站計(jì)劃。“我們正在對(duì)接企業(yè)信息，工作站成立后將定期發(fā)布，為企業(yè)與居民搭建求職橋梁，職業(yè)培訓(xùn)類(lèi)活動(dòng)，也會(huì)定期舉辦。”湖光工作站籌備組相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

“今后，工作站將承接除土地事務(wù)以外的所有社會(huì)事務(wù)辦理，最大化為居民提供便利，辦好民生實(shí)事。”據(jù)了解，湖光工作站預(yù)計(jì)3月中旬將正式掛牌。該工作站將提供城市社區(qū)的基本服務(wù)，包括行政化服務(wù)，例如辦理新生兒居民醫(yī)療保險(xiǎn)、生育登記證、黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、居住證明等；社會(huì)化服務(wù)，比如組織關(guān)于青少年，老年，文體等方面的活動(dòng)，豐富居民生活。

 ▲居民懇談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。

以居民需求為導(dǎo)向，推動(dòng)社區(qū)治理創(chuàng)新，這場(chǎng)懇談會(huì)讓居民吃下了“定心丸”。“講事實(shí)、列時(shí)間表，懇談會(huì)很高效，解決問(wèn)題也很果斷。”徐女士說(shuō)，她相信工作站成立后，大家會(huì)得到更好的服務(wù)。

當(dāng)前，各地各部門(mén)都在學(xué)習(xí)貫徹全省改進(jìn)工作作風(fēng)為民辦實(shí)事為企優(yōu)環(huán)境大會(huì)精神，南崗鎮(zhèn)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，以行動(dòng)明決心。“鎮(zhèn)黨委將以真抓實(shí)干作風(fēng)辦好民生實(shí)事，相關(guān)部門(mén)會(huì)竭盡所能做好居民優(yōu)質(zhì)的‘服務(wù)員’，也邀請(qǐng)群眾做嚴(yán)格的‘監(jiān)督員’，打通黨組織服務(wù)群眾的‘最后一米’。”南崗鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

（朱靜 陳瑩瑩 秦宇）