近期，代理退保多地銀保監(jiān)局均發(fā)布相關風險提示，平安告誡消費者擦亮慧眼、人壽理性維權，安徽避免遭受損失難以挽回的分公法風險。此外，司風示明多地銀保監(jiān)局還為廣大消費者揭秘了非法“代理退保”的險提套路。

一、辨非非法“代理退?！钡拇筇孜宕筇茁?/strong>

套路一：假冒身份、虛假宣傳

非法“代理退保”組織或個人冒充監(jiān)管部門、代理退保保險公司工作人員或法律工作者，平安利用QQ群、人壽微信群、安徽朋友圈、分公法短視頻、司風示明網(wǎng)絡論壇、電商平臺等渠道進行虛假宣傳。

套路二：謊言欺騙、慫恿退保

謊稱消費者所購買的保險產(chǎn)品“保險公司存在欺詐，多名消費者已經(jīng)投訴”，或欺騙消費者“繼續(xù)持有保單將會蒙受巨大經(jīng)濟損失”，慫恿消費者進行退保。

套路三：誘導代理、非法牟利

謊稱可以為消費者辦理“全額退?！?，誘導消費者簽署代理退保服務協(xié)議，甚至以扣留保單、身份證件等手段對消費者加以控制，牟取高額的“代理退保”咨詢費、手續(xù)費。

套路四：偽造證據(jù)、要挾退保

唆使消費者無視合同約定，慫恿或替代消費者通過電話錄音、微信聊天等方式誘騙銷售人員回復，進行虛假取證；或者通過偽造微信聊天記錄、違規(guī)銷售的虛假事實，以要挾保險公司全額退保。

套路五：切斷聯(lián)系、反復施壓

切斷消費者正常維權通道，阻止消費者和保險公司、監(jiān)管部門的有效聯(lián)系，慫恿或替代消費者采取纏訪鬧訪等過激行為。以維權舉報為名，煽動消費者通過多次、反復向監(jiān)管部門惡意投訴等方式向保險公司施壓。

二、警惕非法“代理退保”的三大風險

風險一：資金受騙受損

不法分子要求消費者支付高額手續(xù)費或繳納定金，退保后誘導消費者“退舊投新”，購買所謂“高收益”產(chǎn)品以賺取傭金，同時截留侵占消費者退保資金，誘導消費者參與非法集資。消費者一旦受騙，可能面臨損失難以挽回的風險。

風險二：喪失保險保障

不明真相的消費者被挑唆、慫恿終止正常的保險合同，會喪失原有的風險保障。如后續(xù)再次投保，由于年齡、健康狀況的變化，可能面臨重新計算等待期、保費上漲甚至被拒保等風險。

風險三：個人信息泄露

消費者被不法分子要求提供身份信息、通訊信息、家庭住址、金融賬戶、保險合同等敏感信息，存在個人信息泄露風險。部分“代理退?！眻F伙甚至擅自使用消費者個人信息辦理小額貸款、申請信用卡等，惡意透支消費者個人信用。一旦消費者想終止代理退保協(xié)議，還可能遭到騷擾、恐嚇。

平安人壽安徽分公司提醒廣大消費者，非法“代理退?！币斝?，理性維權要牢記。一是了解保險，理性購買、謹慎退保；二是認清資質，通過正規(guī)渠道辦理保險業(yè)務；三是理性維權，拒絕非法“代理退?！毙袨?；四是保護隱私，防止個人信息外泄。