中信銀行合肥分行 線上線下齊發(fā)力 暢通金融服務(wù)渠道
最后更新 : 2025-07-06 05:05:41
面對疫情防控進(jìn)入新形勢,中信中信銀行合肥分行從細(xì)從實(shí)開展疫情防控工作,銀行線上線下齊發(fā)力,合肥筑牢疫情防控防護(hù)網(wǎng),分行暢通金融服務(wù),線上線下保障業(yè)務(wù)連續(xù)。力暢
12月21日,通金中信銀行合肥分行收到某單位電話,融服表示急需支付一筆近2億元的中信重要款項(xiàng),但雙邊工作人員陸續(xù)無法到崗,銀行人手捉襟見肘,合肥放款面臨巨大壓力,分行中信銀行合肥分行立即積極引導(dǎo)客戶通過信e融產(chǎn)品提款,線上線下并由分行產(chǎn)品經(jīng)理通過視頻、力暢電話遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶進(jìn)行提款操作,通金最終在客戶單位僅剩財(cái)務(wù)經(jīng)理在崗的情況下,實(shí)現(xiàn)了足不出戶的線上快捷提款,保障了業(yè)務(wù)的同時(shí)也保障了人員的健康安全。中信銀行線上產(chǎn)品便利性、高效性得到客戶得高度認(rèn)可。
中信銀行合肥分行將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng),為群眾辦實(shí)事解難題,充分運(yùn)用交易銀行產(chǎn)品賦能業(yè)務(wù)、便利客戶。
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