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本文作者:一曲陽(yáng)關(guān)網(wǎng) | 2025-07-06 21:49:58 |
中消協(xié)昨公布2018年70個(gè)城市消費(fèi)者滿意度調(diào)查結(jié)果
城市消費(fèi)者滿意度 廈門(mén)居全國(guó)第五
海峽網(wǎng)訊 中消協(xié)26日上午在北京發(fā)布《2018年70個(gè)城市消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)報(bào)告》。年消報(bào)告顯示,滿意門(mén)居2018年全國(guó)70個(gè)被調(diào)查城市的度測(cè)第消費(fèi)者滿意度得分為73.68分,與2017年綜合得分相比上漲了1.93分。評(píng)報(bào)總體穩(wěn)中有升,布廈處于良好水平。全國(guó)從各城市滿意度總體排名上看,年消無(wú)錫市、滿意門(mén)居南通市和上海市的度測(cè)第消費(fèi)者滿意度得分相對(duì)較高,且連續(xù)兩年位居全國(guó)前三,評(píng)報(bào)廈門(mén)排名第五。布廈
根據(jù)70城消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果,全國(guó)得分排名前10位的年消城市依次為:無(wú)錫市(75.82分)、南通市(75.79分)、滿意門(mén)居上海市(75.54分)、度測(cè)第廣州市(75.12分)、廈門(mén)市(74.8分)、北京市(74.67分)、南京市(74.63分)、金華市(74.57分)、濟(jì)南市(74.49分)、寧波市(74.29分)。
三大地理地區(qū)城市中,得分由高到低依次為:東部(74.16分)、西部(73.36分)和中部(71.69分)。
本次消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)工作于2018年10月至12月在全國(guó)70個(gè)城市同步展開(kāi)。根據(jù)報(bào)告,構(gòu)成消費(fèi)者滿意度的三個(gè)一級(jí)指標(biāo)中,“消費(fèi)環(huán)境”的滿意度得分最高,為76.11分;其次是“消費(fèi)供給”,得分為75.72分;得分最低的是“消費(fèi)維權(quán)”,為66.33分,與其他兩個(gè)指標(biāo)得分差距較大。
此次測(cè)評(píng)按照不同年齡段,滿意度得分最高的為15-24周歲群體,得分75.56分;得分最低的為45-54周歲群體,為72.86分。
按照不同代際群體劃分,滿意度得分最高的為“00后”,78.5分;滿意度得分最低的為“40后”,71.85分。
根據(jù)不同性別劃分,男性消費(fèi)者滿意度得分略高于女性消費(fèi)者,分別為73.99分和73.42分。
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