在此次合肥市生活垃圾分類投放站點跨區(qū)互幫互學“大比武”行動中，瑤海區(qū)組建了一支專業(yè)的隊伍參與跨區(qū)檢查互學。在檢查中，對發(fā)現(xiàn)的問題提出意見建議，同時對其他城區(qū)好的經驗做法、亮點工作進行學習借鑒，促進生活垃圾分類水平整體提升。

“投放站點設施運行正常、小區(qū)樓道口沒有‘漏網’垃圾桶……”在查看廬陽老城區(qū)居民小區(qū)的時候，瑤海區(qū)工作人員認真記錄著檢查情況。

這個小區(qū)垃圾分類工作整體做得較好，不過細心的檢查人員還是發(fā)現(xiàn)了一些不足，如存在一些居民投放垃圾有丟包現(xiàn)象等。拍下照片后，檢查人員熟練地登錄數字城管智信APP，并在“生活垃圾分類工作專項普查”模塊中填報具體小區(qū)名稱、地理位置、選擇對應問題選項以及存在問題照片進行上傳。

據介紹，為了獲得更好的互幫互學效果，瑤海區(qū)對參與檢查的人員進行了專題培訓，明確互幫互學的內容和標準。同時，組建了“瑤海區(qū)生活垃圾分類互幫互學小組”微信群，每日及時更新檢查信息，對檢查人員現(xiàn)場拿不準的問題經過討論后再篩選上報。

“我們精心挑選了各街鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)專門從事垃圾分類工作的人員。他們日常工作在生活垃圾分類一線，對垃圾分類工作的各個環(huán)節(jié)都非常了解?！爆幒^(qū)城管局相關負責人介紹道，“這些成員們多次參加本區(qū)內跨街道的互查活動，有著豐富的經驗，早已練就一雙‘火眼金睛’，能提高工作效率，便于工作開展?！?/p>

同時，針對被查到的問題，瑤海區(qū)積極做好整改落實。當天的檢查工作結束后,根據檢查情況，及時列出問題清單，將問題反饋給各小區(qū)后，第一時間進行整改并反饋結果。此外，該區(qū)還明確，垃圾分類工作領導小組將對“大比武”中發(fā)現(xiàn)的問題進行“回頭看”，確保問題不反彈。

互幫互學“大比武”行動來到廬陽區(qū)，發(fā)現(xiàn)該區(qū)杏林雅苑小區(qū)垃圾分類設備故障，垃圾分類設備電源無法啟用。街道城管部門立刻聯(lián)系維保單位進行設備維修，用時一天將設備維修完畢，垃圾分類點位已正常使用?！巴ㄟ^開展垃圾分類‘比武’行動，更好地幫助我們發(fā)現(xiàn)垃圾分類工作推進過程中存在的問題，確保垃圾分類工作真正落地見效。目前檢查存在的問題已全部整改完畢，轄區(qū)內小區(qū)垃圾分類投放點可滿足居民投放需求。”廬陽區(qū)杏林街道城管部相關負責人說道。

直面痛點難點 引導居民養(yǎng)成分類習慣

居民小區(qū)是生活垃圾分類的主陣地，垃圾分類需要千家萬戶的參與和支持?！俺吠安Ⅻc是實行定點投放的第一步，剛實施撤桶一周內，難免存在大量丟包現(xiàn)象。”合肥高新區(qū)城管局相關負責人坦言。為此，高新區(qū)社區(qū)集中開展居民小區(qū)常態(tài)環(huán)境整治。據介紹，該區(qū)每周開展社區(qū)環(huán)境整治活動，不拘泥于垃圾丟包，而是發(fā)動勸導員、志愿者隊伍對整個小區(qū)開展垃圾清理整治，通過實際行動讓居民深刻感受到垃圾分類對環(huán)境的積極影響，增強居民的環(huán)保意識和參與感。

合肥經開區(qū)現(xiàn)已開放垃圾分類投放站341座。為進一步提升社區(qū)居民對垃圾分類、資源回收利用的環(huán)保意識，幫助居民養(yǎng)成分類投放習慣，合肥經開區(qū)蓮花社區(qū)朝霞居民區(qū)應流花園小區(qū)黨支部聯(lián)合久全物業(yè)黨支部開展“21天垃圾分類好習慣養(yǎng)成計劃”活動。

“21天垃圾分類好習慣養(yǎng)成計劃”活動指居民每天堅持分類投放垃圾，便可獲得積分，積累到一定積分，即可現(xiàn)場兌換牙膏、紙巾、垃圾袋、垃圾桶等小禮品。如堅持21天持續(xù)分類投放垃圾，則可以獲得升級版獎品分類垃圾桶和榮譽證書，讓“小積分”兌出“大文明”。

“今天兌換了垃圾袋和垃圾桶，我覺得這個活動挺好的，讓我和家人的垃圾分類意識更強了，每天在家就把廚余垃圾單獨分出來，不給垃圾分類工作人員添麻煩?！奔易『戏式涢_區(qū)應流花園的王阿姨拿著剛剛兌換好的物品開心地說道。

通過運用 21 天習慣養(yǎng)成法，鼓勵居民積極參與垃圾分類，提高垃圾分類參與度和分類準確率，引導居民提高環(huán)境衛(wèi)生的積極性，樹立文明新風尚。

查問題不護短 案件銷號促長效

針對在跨區(qū)互幫互學“大比武”行動中發(fā)現(xiàn)的不足，新站高新區(qū)城管局提高認識，迅速響應。該區(qū)對投放站點進行一次全面維保?！敖诩哟笸斗劈c運營，投放點的使用日益頻繁，加上部分居民日常投放操作不當，造成少量投放口設施設備故障?！毙抡靖咝聟^(qū)城管局相關負責人表示，該區(qū)迅速開展全區(qū)垃圾分類投放點自查工作，針對使用率較高的投口、除臭、照明、監(jiān)控等設備，逐一排查，并組建三支投放點維修隊伍，對投放點進行了一次全面的維修維保。同時，該區(qū)將對各小區(qū)物業(yè)公司維修人員進行維修技能培訓，并組織各小區(qū)督導員對居民日常投放使用進行講解、勸導。

以問題為導向，包河區(qū)城管局攜手濱湖世紀社區(qū)城管部門多措并舉，推進整改?！巴ㄟ^對癥下藥，濱湖世紀社區(qū)轄區(qū)內，各垃圾分類投放點實現(xiàn)了督導員全配備及分類指導全覆蓋，周邊環(huán)境美了、垃圾桶放置規(guī)范了、垃圾分類督導員專業(yè)了，分類準確率高了?！睘I湖世紀社區(qū)相關負責人表示。

據介紹，濱湖世紀社區(qū)城管部門充分利用物業(yè)管理優(yōu)勢和主體作用，通過多種渠道開展垃圾分類宣傳和業(yè)務知識培訓，引導垃圾分類督導員熟練掌握垃圾分類知識，知曉垃圾分類的意義，同時充分發(fā)揮督導員守崗作用，做好源頭分類、源頭把關。

此外，結合轄區(qū)站點實際情況，濱湖世紀社區(qū)用好紅色力量，因地制宜制定“一點一策”整改方案，發(fā)揮紅色小管家和黨員志愿者“鐵腳板”精神和“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢，多員聯(lián)動每日深入園區(qū)逐點巡查、逐個登記，通過實地檢查形成問題清單，督促各物業(yè)企業(yè)高標準高質量落實整改，全力助推綠色分類。