工行肥西人民路支行成功堵截一起電信詐騙事件

娛樂 2025-07-03 21:07:41 一曲陽關網 15

2024年2月25日，中國工商銀行肥西人民路支行成功堵截一起電信詐騙案件，為客戶挽回近6萬元損失。這是該支行積極開展打擊電信詐騙犯罪，成功防范電信詐騙的又一實例。2月25日下午，一位約五十歲年齡的阿姨 ...

2024年2月25日，工行功堵中國工商銀行肥西人民路支行成功堵截一起電信詐騙案件，肥西為客戶挽回近6萬元損失。人民這是行成該支行積極開展打擊電信詐騙犯罪，成功防范電信詐騙的截起又一實例。

2月25日下午，電信一位約五十歲年齡的詐騙阿姨走進工行肥西人民路支行大廳詢問轉賬業(yè)務怎么辦理。當天值班大堂經理古舒月憑借職業(yè)敏感性，事件對中老年客戶辦理轉賬業(yè)務特別謹慎，工行功堵認真做到“三問清楚”——問清是肥西否認識收款人，問清轉賬原因，人民問清資金用途。行成當大堂經理向客戶詢問是截起否認識收款人時，客戶說詞含糊，電信這一異常引起了古經理的詐騙高度警覺。隨后立即將情況反饋給值班主管。值班主管于是將該客戶請到辦公室進一步核實了解情況。該客戶表示，對方是通過微信結識一年多的男朋友，感情非常好，是一家跨國公司的業(yè)務主管，其業(yè)務遍布世界各地，現(xiàn)因男朋友兒子生病在美國住院，急需58000元錢，需要她匯款到男朋友秘書的個人賬戶中。對此，該行員工根據多年工作經驗初步判定這是一起電信詐騙，便在穩(wěn)定住客戶情緒后采取了報警措施。當公安民警抵達該行了解情況后，當即向客戶現(xiàn)場科普各類詐騙案件知識，并對其進行教育，告知這是網絡上典型的“殺豬盤”詐騙。

該行正是一貫堅持以客戶為中心，切實重視保護金融消費者權益，從而為客戶堵截了一起電信詐騙案件，為客戶避免了大額財產損失，受到了客戶的贊譽。（龔軒徐佳）

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本文轉載：一曲陽關網 http://315.yn.cn/news/54a92699019.html

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