“以前單位放假的問(wèn)題清單時(shí)候，醫(yī)院也放假，漢陰自從縣婦幼保健院開(kāi)通假期門(mén)診后，縣婦我再也不用請(qǐng)假來(lái)看病了。幼院意清”在縣婦幼保健院中醫(yī)門(mén)診就醫(yī)的把變市民張先生說(shuō)道。國(guó)慶假期，為群漢陰縣婦幼保健院“假日不打烊”，眾滿各科室門(mén)診仍正常接待群眾就診，問(wèn)題清單以便民惠民措施贏得群眾的漢陰良好口碑。

今年以來(lái)，縣婦漢陰縣婦幼保健院持續(xù)開(kāi)展醫(yī)療領(lǐng)域群眾身邊作風(fēng)和腐敗問(wèn)題集中整治工作，幼院意清以暖心舉措辦成了一批群眾可感可及的把變民生實(shí)事，有力增強(qiáng)了群眾就醫(yī)獲得感、為群幸福感和安全感。眾滿

民有所呼、問(wèn)題清單我有所應(yīng)，民有所盼、我有所為。如何讓群眾在為民辦實(shí)事工作中可感可知？漢陰縣婦幼保健院錨定“踐行宗旨為民造?！蹦繕?biāo)，圍繞民生需求、傾聽(tīng)群眾心聲、聚焦群眾訴求，認(rèn)真受理和解決群眾反映的“急難愁盼”問(wèn)題，制定了問(wèn)題清單和整改措施。

“我們平時(shí)要上班，孩子上學(xué)，只有等到周末或節(jié)假日才能帶孩子接種疫苗，婦幼保健院推行的周末疫苗接種服務(wù)很貼心。”正在帶孩子留觀的李女士感慨道。自落實(shí)該項(xiàng)舉措以來(lái)，該院城區(qū)預(yù)防接種門(mén)診利用節(jié)假日為群眾接種疫苗共5230人次、6271針次，獲得群眾一致好評(píng)。

“換一家醫(yī)院就診無(wú)需再重復(fù)做檢查檢驗(yàn)，不用重新排隊(duì)，既節(jié)約時(shí)間又節(jié)約看病成本，就醫(yī)之路更加順暢?！弊越衲?月以來(lái)，該院積極推進(jìn)醫(yī)學(xué)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)，納入到便民惠民就醫(yī)服務(wù)若干措施中，在全省范圍內(nèi)可開(kāi)展互認(rèn)的檢驗(yàn)項(xiàng)目已達(dá)50項(xiàng)。通過(guò)刀刃向內(nèi)抓改革，有力解決了群眾反映突出的重復(fù)檢查問(wèn)題，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)、提高診療效率、降低群眾看病費(fèi)用。

“以前掛號(hào)就診，一些檢查報(bào)告單要等到次日才能出結(jié)果，第二天再來(lái)又要重新掛號(hào)，不僅麻煩，還多花錢(qián)，現(xiàn)在這個(gè)問(wèn)題終于解決了！”門(mén)診管理科主任章錦花說(shuō)道。自今年10月上旬開(kāi)始，該院延伸精細(xì)化服務(wù)觸角，實(shí)行“一次掛號(hào)管三天”惠民舉措，在患者“掛號(hào)、就診、檢查、檢驗(yàn)、診療、取藥”的就醫(yī)全過(guò)程中，掛號(hào)一次，三日內(nèi)有效，進(jìn)一步方便群眾就醫(yī)。

自專項(xiàng)整治行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，漢陰縣婦幼保健院推出12條便民措施，累計(jì)為患者辦理“先診療后付費(fèi)”手續(xù)5570人次，免費(fèi)接送孕產(chǎn)婦628余名，為住院分娩產(chǎn)婦洗頭580人，免收床位費(fèi)107人次，免收停車費(fèi)6500余輛次，線上受理上門(mén)催乳訪視21人次，運(yùn)用“病案通”小程序郵寄病歷資料23份，周末門(mén)診服務(wù)9215人次，1元掛號(hào)61184人次，收到患者贈(zèng)送錦旗32面，“12345”表?yè)P(yáng)工單3份。

 “開(kāi)展專項(xiàng)整治，目的是刀刃向內(nèi)，讓醫(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)，讓廣大群眾得實(shí)惠。下一步，我們將繼續(xù)拓展為民服務(wù)舉措，不斷提升群眾就醫(yī)獲得感和滿意度。”漢陰縣婦幼保健院黨委書(shū)記黃興平說(shuō)。

編輯：倪健

編審：黃琪雅 文婷

終審：鄒菲