“原來銀行存款是錢袋子有法律保障的，回家了我要告訴爺爺奶奶，存保傳錢存銀行最安全！年守”蒲溪鎮(zhèn)中心小學(xué)的護(hù)漢王同學(xué)在參加完漢陰農(nóng)商銀行“金融知識(shí)進(jìn)校園”活動(dòng)后，興奮的陰農(nóng)講到?！翱蛻糍嶞c(diǎn)錢不容易，行存險(xiǎn)宣我們得把存保政策講清楚、款保說明白。民生”金融知識(shí)志愿宣講員袁紅梅在北街社區(qū)宣講時(shí)說道。答卷這是錢袋子漢陰農(nóng)商銀行存保宣傳工作的初衷與縮影，折射出對《存款保險(xiǎn)條例》實(shí)施以來宣傳教育的存保傳深耕細(xì)作。

近年來，年守漢陰農(nóng)商銀行認(rèn)真落實(shí)中國人民銀行存款保險(xiǎn)制度宣傳要求，護(hù)漢積極開展存款保險(xiǎn)宣傳，陰農(nóng)普及金融知識(shí)，行存險(xiǎn)宣從大街小巷到田間地頭、從三尺柜臺(tái)到數(shù)字化平臺(tái)，這家扎根陜南大地的“四心銀行”，用十年如一日的堅(jiān)守，織就了一張覆蓋縣域存款保險(xiǎn)的“安全網(wǎng)”，讓“存款有保障”的理念深入人心。

聚焦組織保障 構(gòu)建“一盤棋”機(jī)制

先后成立了存款保險(xiǎn)宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《存款保險(xiǎn)宣傳實(shí)施方案》，將存保宣傳工作納入年度考核，層層壓實(shí)責(zé)任，形成“一把手抓總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭干、網(wǎng)點(diǎn)部門負(fù)責(zé)人具體落實(shí)”的三級(jí)責(zé)任體系，形成全行聯(lián)動(dòng)的宣傳格局。同時(shí)，通過定期開展全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和線上線下測試，確保每位員工都能熟練掌握存款保險(xiǎn)知識(shí)，成為合格的存保宣傳員。十年間，20余份專項(xiàng)方案、14次專題培訓(xùn)、9輪督導(dǎo)檢查，主動(dòng)對接縣金融辦、學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)工廠等單位，建立“金融+政務(wù)+民生”宣傳聯(lián)盟，舉辦“金融知識(shí)進(jìn)校園”，與社區(qū)聯(lián)合開展“銀發(fā)課堂”，與包聯(lián)幫扶村開展“金融助力鄉(xiāng)村振興”系列活動(dòng)，構(gòu)筑起存保宣傳工作的“四梁八柱”。

聚焦陣地宣傳 織密“點(diǎn)線面”網(wǎng)格

“每次來取養(yǎng)老金，都能聽到你們講解，耳濡目染，時(shí)間長了也就記住了。”住在北街社區(qū)的陳奶奶激動(dòng)地說道。走進(jìn)漢陰農(nóng)商銀行營業(yè)部，LED屏正滾動(dòng)播放“存款保險(xiǎn)十周年，守護(hù)存款更安全”的標(biāo)語，柜面擺放著圖文并茂的宣傳折頁，大堂經(jīng)理正耐心向等待辦理業(yè)務(wù)的周大爺講解：“您存的錢啊，是有全額保障的，就跟存在保險(xiǎn)箱里一樣安全?！?/p>

“我們就在微信群里講，發(fā)個(gè)語音、拍個(gè)存保宣講小視頻，方便又直觀，客戶還能記得住?！贝筇媒?jīng)理王桂霞說道。一直以來，漢陰農(nóng)商銀行著重將營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)打造成最堅(jiān)固的宣傳堡壘，柜面人員堅(jiān)持“辦理一筆業(yè)務(wù)，普及一次知識(shí)”，將存款保險(xiǎn)宣傳真正做到細(xì)致入微。

在微信公眾號(hào)里，用漫畫、短視頻解讀存保政策；在全轄網(wǎng)點(diǎn)、在網(wǎng)點(diǎn)大廳，統(tǒng)一設(shè)置“存款保險(xiǎn)咨詢臺(tái)”、LED屏循環(huán)播放宣傳標(biāo)語、電視屏幕循環(huán)播放《存保伴您行》等宣傳片；在蒲溪鎮(zhèn)中心小學(xué)，他們開展存保知識(shí)搶答；在漩渦鎮(zhèn)茶園，蹲在茶壟旁與茶農(nóng)算“明白賬”；在澗池鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)，走進(jìn)車間向工人發(fā)“口袋書”；在平梁鎮(zhèn)養(yǎng)老院，握著老人的手講解存保知識(shí)。十年間，這支金融知識(shí)志愿宣講小分隊(duì)，足跡遍布全縣10鎮(zhèn)141個(gè)行政村18個(gè)社區(qū)，開展“五進(jìn)”活動(dòng)（進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、商圈），累計(jì)發(fā)放宣傳冊5萬余份，舉辦存保知識(shí)宣傳120余場，讓“田間地頭”變成“宣傳課堂”、把“社區(qū)工廠”變“宣傳陣地”。

聚焦重點(diǎn)群體 筑牢“防護(hù)網(wǎng)”堤壩

漢陰農(nóng)商銀行針對存款保險(xiǎn)的宣傳，只有“精準(zhǔn)滴灌”的用心和“細(xì)致入微”的貼心。根據(jù)不同群體特點(diǎn)，量身定制存保宣傳務(wù)實(shí)舉措，讓宣傳既有力度，更有溫度。

聚焦學(xué)生群體，播下“金融種子”?！巴瑢W(xué)們，誰知道存款保險(xiǎn)是什么？”“同學(xué)們，誰知道存款保險(xiǎn)的償付限額是多少？”“我知道我知道……”在蒲溪鎮(zhèn)中心小學(xué)課堂上，宣講員朱瑋剛拋出問題，教室里立刻舉起一片小手。漢陰農(nóng)商銀行聯(lián)合轄內(nèi)學(xué)校，開展存保知識(shí)有獎(jiǎng)問答系列互動(dòng)活動(dòng)。“這些孩子是家庭的‘小喇叭’，教會(huì)一個(gè)孩子，他回去后會(huì)帶動(dòng)家人學(xué)習(xí)存保等知識(shí)，就能影響一個(gè)家庭?！逼严?zhèn)中心小學(xué)老師感慨地說道。

聚焦老年群體，筑牢“防詐屏障”?！耙?，您手機(jī)收到的驗(yàn)證碼，千萬不要告訴任何人?！贝筇媒?jīng)理李瑩瑩對剛跳完廣場舞的周阿姨講到。針對老年客戶群體，漢陰農(nóng)商銀行推出“三個(gè)一”服務(wù)：一本大字版存保宣傳冊、一場“防詐+存保”聯(lián)合宣講、一支“上門服務(wù)小分隊(duì)”，手把手教他們假貨幣識(shí)別，普及存保知識(shí)，為高齡老人、行動(dòng)不便、患病客戶等特殊群體提供上門辦理金融業(yè)務(wù)，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程，通過身份證核驗(yàn)、人臉比對等方式確認(rèn)客戶身份，提供信息維護(hù)、密碼重置、繳費(fèi)等“一站式”金融服務(wù)。先后累計(jì)發(fā)放大字版宣傳冊1.2萬份，上門開展金融服務(wù)100余次，成功攔截電信詐騙20余起，挽回?fù)p失超300萬元。

聚焦企業(yè)群體，當(dāng)好“金融管家”?！袄羁偅判?，資金存在農(nóng)商行，安全有保障。”客戶經(jīng)理王晗子在走訪小微企業(yè)時(shí)，總會(huì)把存款保險(xiǎn)政策作為“必講項(xiàng)”。漢陰農(nóng)商銀行結(jié)合“千企萬戶大走訪”行動(dòng)，為轄域內(nèi)各小微民營企業(yè)、個(gè)體工商戶定制“存保+信貸”套餐，在提供信貸資金支持，注入金融“活水”的同時(shí)，也普及講解存保制度對資金安全的重要意義，先后累計(jì)發(fā)放實(shí)體貸款超50億元。

漢陰農(nóng)商銀行的存款保險(xiǎn)宣傳之路，是與客戶共情、與縣域發(fā)展同頻的高質(zhì)量發(fā)展之路。留下了金融知識(shí)志愿宣講員們苦口婆心的講解，留下了黨員先鋒隊(duì)進(jìn)村入戶、走街入巷的足跡，留下了客戶經(jīng)理在企業(yè)、在田間、在種植場的身影。下一步，漢陰農(nóng)商銀行將持續(xù)踐行金融工作的政治性和人民性，堅(jiān)守“四心銀行”發(fā)展定位和“四求四不”經(jīng)營理念，創(chuàng)新推出“存保宣傳進(jìn)民宿”“新市民存保課堂”等特色服務(wù)，搭好與客戶之間的“連心橋”，當(dāng)清晨的陽光灑進(jìn)21家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，當(dāng)“存款保險(xiǎn)，保護(hù)您珍貴的存款”的標(biāo)語再次亮起，農(nóng)信為民、存保護(hù)民新的故事仍未完待續(xù)。

編輯：吳九九

編審：黃智發(fā) 黃琪雅

終審：鄒菲