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工行宣城龍首支行:暖心服務(wù)兌換“火燒幣”

本文作者:一曲陽關(guān)網(wǎng) 2025-07-06 23:12:58
導(dǎo)語:“你們這能兌換火燒的錢嗎?”近日,一名女士拿著紅色塑料袋神情凝重、步履匆匆地來到工行宣城龍首支行營業(yè)部,將塑料袋包裹的一沓被火燒焦的殘損人民幣遞給工作人員。由于這沓&ldquo

“你們這能兌換火燒的火燒幣錢嗎?”近日,一名女士拿著紅色塑料袋神情凝重、工行步履匆匆地來到工行宣城龍首支行營業(yè)部,宣城將塑料袋包裹的龍首一沓被火燒焦的殘損人民幣遞給工作人員。

 

由于這沓“火燒幣”燒毀程度較高,支行粘連張數(shù)較多,暖心炭化情況嚴(yán)重,服務(wù)為防止殘損幣遭受二次破損,兌換銀行工作人員隨即陪同該女士前往人民銀行進(jìn)行鑒別。火燒幣

 

據(jù)了解,工行該女士是宣城幫家里老人來換殘幣的。因家中失火把一張張完好的龍首人民幣燒得面目全非。由于殘幣數(shù)量較多,支行且紙幣碳化、暖心變形嚴(yán)重,服務(wù)使得鑒別工作難以開展。但工行宣城龍首支行作為殘損幣兌換網(wǎng)點,積極主動聯(lián)系人民銀行幫助客戶解決困難。最終,在人民銀行鑒別指導(dǎo)下,工行宣城龍首支行為客戶兌換殘損幣近2萬元。


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