近日，元完成泰康人壽蚌埠中支成功完成了一起重大理賠案件，泰康賠付金額高達112萬元，人壽這不僅是蚌埠泰康人壽蚌埠中支成立以來的最大理賠案件，更是中支最公司高效理賠服務(wù)的生動體現(xiàn)。

R先生是開業(yè)泰康人壽蚌埠中支一位具有較強保險意識的客戶。早在2020年和2021年，理賠他便通過泰康人壽銀保渠道，案件為自己精心規(guī)劃了全面的元完成保障，陸續(xù)購置了如意安順重疾保險、泰康康惠一生重疾保險以及健康尊享2021醫(yī)療保險產(chǎn)品。人壽他深知，蚌埠在面對疾病和意外時，中支最保險猶如一份堅固的開業(yè)盾牌，能夠為家庭和個人筑牢經(jīng)濟防線。理賠

2024年4月，R先生察覺到自己的視力逐漸下降，起初并未引起足夠重視，但隨著時間推移，視力下降愈發(fā)嚴重，日常生活受到極大影響。12月，R先生前往醫(yī)院進行全面檢查。經(jīng)過一系列細致的檢查，他被確診為鞍區(qū)占位（顱咽管瘤），這是一種較為罕見且復(fù)雜的疾病，治療方式唯有進行顱腦手術(shù)。

面對突如其來的疾病，R先生及其家人陷入了焦慮之中。R先生無意間想起自己曾購買的保險，便撥打了泰康95522報案電話。在得知R先生的病情后，泰康人壽蚌埠中支迅速響應(yīng)，理賠人員和代理人第一時間與R先生取得聯(lián)系，主動提供幫助，協(xié)助他整理和遞交理賠所需的資料。泰康人壽系統(tǒng)收到客戶申請材料后，快速啟動了審核流程，全力確保理賠工作的高效進行。經(jīng)過嚴格的審核，確認R先生的病情符合保險合同約定的重大疾病責(zé)任，隨即在最短時間內(nèi)完成了112萬元的重疾及醫(yī)療費用賠付。

收到理賠款后，R先生感慨萬千地說：“當初購買保險是為了給自己一份安心，沒想到發(fā)揮了如此關(guān)鍵的作用。泰康人壽的快速理賠不僅緩解了我的經(jīng)濟壓力，更讓我有了面對疾病的信心和勇氣，真是雪中送炭啊！”

此次理賠案件再次彰顯了泰康人壽在面對客戶緊急需求時的迅速響應(yīng)能力和對客戶承諾的堅守。未來，泰康人壽將始終堅持“以人為本”的服務(wù)理念，持續(xù)優(yōu)化理賠流程，用心服務(wù)每一位客戶，用實際行動踐行企業(yè)社會責(zé)任，為更多的人帶去關(guān)愛和保障，用愛與責(zé)任守護客戶的美好生活。

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