8月28日晚上，工商工商銀行馬鞍山分行舉辦個(gè)人外匯業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)班，銀行該行個(gè)金部負(fù)責(zé)人，馬鞍各支行國(guó)際業(yè)務(wù)分管行長(zhǎng)、山分升培網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員參加。行舉訓(xùn)班

會(huì)上，人外首先邀請(qǐng)市分行國(guó)際業(yè)務(wù)部總經(jīng)理解讀外匯業(yè)務(wù)合規(guī)管理辦法，匯業(yè)對(duì)檢查中存在的服務(wù)質(zhì)問題、隊(duì)伍建設(shè)和監(jiān)管部門考核等方面進(jìn)行個(gè)人外匯業(yè)務(wù)指導(dǎo)，量提強(qiáng)調(diào)了個(gè)人外匯業(yè)務(wù)合規(guī)辦理的工商重要性。

個(gè)金部重點(diǎn)布置個(gè)人外匯業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提升工作，銀行介紹了省外管局檢查提綱中的馬鞍現(xiàn)鈔存取、便利化政策宣傳、山分升培個(gè)人結(jié)售匯、行舉訓(xùn)班跨境外匯匯款等業(yè)務(wù)的人外合規(guī)處理流程，對(duì)易出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)做了提示，要求網(wǎng)點(diǎn)做好自查和自糾工作，會(huì)后組織所有參會(huì)人員對(duì)個(gè)人外匯業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。

最后，個(gè)金部負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)，堅(jiān)決貫徹省行個(gè)人外匯業(yè)務(wù)質(zhì)量提升會(huì)議精神，學(xué)習(xí)警示案例，堅(jiān)持以客戶為中心，不斷提高個(gè)人外匯業(yè)務(wù)綜合服務(wù)能力。