海都網(wǎng)-海峽都市報(bào)訊(本網(wǎng)記者 陳麗明) 近日，元預(yù)莆田市民張先生在agogoKTV辦理了一張3000元的讓補(bǔ)預(yù)付型消費(fèi)卡，不料過幾天之后卡給丟了，元預(yù)張先生來到KTV打算補(bǔ)卡，讓補(bǔ)對方則表示無法執(zhí)行。元預(yù)

丟失的讓補(bǔ)卡內(nèi)還有七八百元

張先生是一家公司的主管，經(jīng)常帶員工娛樂，元預(yù)而K歌則是讓補(bǔ)他們必不可少的一個(gè)項(xiàng)目。張先生說，元預(yù)自從agogo正榮店開業(yè)之后，讓補(bǔ)他就是元預(yù)那里的老顧客了，為了方便，讓補(bǔ)消費(fèi)時(shí)可以不找零，元預(yù)他辦理了一張3000元的讓補(bǔ)預(yù)付型消費(fèi)卡。不料過幾天，元預(yù)他的卡就丟失了，而卡里還剩下七八百元的余額。

張先生記得自己的卡號，也能夠提供這張卡的消費(fèi)明細(xì)，他來到agogoKTV，打算補(bǔ)辦自己的卡。不過agogo方面表示，該卡是不記名、不掛失的，卡上面也有提示，除了原卡在手上之外，其他都是無法證明卡是張先生的。張先生認(rèn)為，自己是用現(xiàn)金預(yù)付給商家進(jìn)行消費(fèi)，如果卡丟失之后，責(zé)任只能由消費(fèi)者承擔(dān)，辦理預(yù)付型消費(fèi)卡就會讓人覺得沒有安全感。

昨日，記者來到agogoK⁃TV正榮店，該店經(jīng)理表示，在他們的預(yù)付型消費(fèi)卡上已經(jīng)有聲明，該卡是不記名、不掛失的，消費(fèi)者在辦卡之后便算是雙方都認(rèn)同了這樣一個(gè)方式，而且因?yàn)檗k理預(yù)付型消費(fèi)卡時(shí)并不像辦理會員卡一樣需要填寫個(gè)人身份資料，所以，會員卡丟失后可以補(bǔ)辦，預(yù)付型消費(fèi)卡丟失則無法明確卡的歸屬，就算有消費(fèi)明細(xì)，也難以補(bǔ)辦。他表示，將會向總部反饋，看總部有何決定。

預(yù)付卡丟失補(bǔ)辦工商也覺得棘手

記者之后來到城廂區(qū)工商局，向工作人員咨詢了這種案例的處理方式。工作人員介紹說，因?yàn)閲夷壳霸陬A(yù)付型消費(fèi)卡方面沒有相關(guān)的一些法律法規(guī)，他們在執(zhí)法方面無法可依，如果有消費(fèi)明細(xì)的話，他們也只能是盡力調(diào)解。

福建律海律師事務(wù)所李志海律師認(rèn)為，預(yù)付型消費(fèi)這種消費(fèi)方式，有點(diǎn)類似于現(xiàn)金消費(fèi)，前期如果不登記身份資料的話，卡就變成不具名的了，這樣是無法判斷卡的歸屬的。他稱，預(yù)付型消費(fèi)卡丟失，消費(fèi)者只能啞巴吃黃連。

福建省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會余秘書長昨日在接受記者采訪時(shí)表示，他們近期是有在全省范圍內(nèi)對預(yù)付型消費(fèi)卡存在的問題和建議進(jìn)行調(diào)研，以形成一個(gè)指導(dǎo)性意見，這是中國消費(fèi)者協(xié)會部署的一個(gè)任務(wù)，可能會對《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的修改提供該方面的建議。