在和光閱讀館，灣區(qū)為視視障人士在社工的和苑獲點(diǎn)指導(dǎo)下學(xué)習(xí)用手機(jī)。南方日?qǐng)?bào)記者 張冠軍 攝

　　開欄的障居展無障礙贊話：為推動(dòng)深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)、見行見效，民開即日起，廣州改造南方日?qǐng)?bào)推出《走基層 看作風(fēng)》專欄，市荔社區(qū)通過一線實(shí)地走訪，灣區(qū)為視展現(xiàn)廣東黨員干部以優(yōu)良作風(fēng)凝心聚力、和苑獲點(diǎn)干事創(chuàng)業(yè)的障居展無障礙贊新作為。敬請(qǐng)關(guān)注。民開

　　這是廣州改造一個(gè)有點(diǎn)“吵”的社區(qū)：電梯里有樓層語音播報(bào)聲、關(guān)鍵路口有語音提示聲、市荔社區(qū)閱讀館里有聽書聲……但奇怪的灣區(qū)為視是，居民卻為這一份“吵鬧”點(diǎn)贊。

　　這是廣州市荔灣區(qū)視障人士最多的社區(qū)——西村街道和苑社區(qū)，有43名視障人士。如何讓視障人士更好生活，是和苑社區(qū)直面的重要課題。

　　開展深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育以來，荔灣區(qū)持之以恒抓好黨員干部作風(fēng)建設(shè)，深化踐行“四個(gè)萬家”，進(jìn)一步辦好民生微實(shí)事，指導(dǎo)和苑社區(qū)不斷了解特殊群體的需求，精準(zhǔn)施策、暖心服務(wù)，讓居民住得安心、放心、開心。

　　讓視障人士生活“無障礙”

　　“一層，到了?！甭牭讲?bào)聲，馮覺芳走出電梯，沿著盲道走到樓棟門口，再沿著盲道一路走到中心花園，和朋友們聊天。

　　這是視障人士馮覺芳的日常。搬到和苑社區(qū)以來，馮覺芳見證了社區(qū)不斷升級(jí)的無障礙改造：配備了電梯語音播報(bào)系統(tǒng)、鋪設(shè)了700多米的盲道、增設(shè)明盲地圖和關(guān)鍵路口語音播報(bào)系統(tǒng)……

　　視障人士在社區(qū)生活愈加便利、安全，馮覺芳獨(dú)立出門已輕車熟路，每天都會(huì)出門散散心。

　　2018年底，因芳村明心路盲人大院的整體搬遷，荔灣區(qū)西村街道迎來了43名視障居民，安置到和苑社區(qū)。

　　那時(shí)候，社區(qū)的適殘化建設(shè)還未完善，視障人士也不熟悉環(huán)境，一些視障人士不敢搭電梯、不敢出門。

　　“先前，有一位視障人士在搭乘電梯時(shí)走錯(cuò)樓層，在停車場(chǎng)迷路了，幸好保安及時(shí)發(fā)現(xiàn)。我們也由此思考，如何更好便利視障人士生活？”和苑社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任吳志峰介紹，社區(qū)馬上組織物業(yè)、視障群體、社工開會(huì)商議，了解視障群體的需求、制定可行性方案。

　　后來，居民們發(fā)現(xiàn)，社區(qū)的客梯新增了語音播報(bào)系統(tǒng)，每停一個(gè)樓層都會(huì)播報(bào)樓層信息。

　　“有了語音播報(bào)，我們就不會(huì)去錯(cuò)樓層了，出門更安心了?！币曊先耸坷钛嗔嵴f，居委會(huì)工作人員還常常和他們聊天，了解他們的需求，以改進(jìn)工作。

　　如今，和苑社區(qū)的關(guān)鍵路口還豎立起了一個(gè)個(gè)語音提示器，視障人士戴著藍(lán)牙手環(huán)經(jīng)過，提示器就會(huì)自動(dòng)感應(yīng)并播放位置及方向指引信息，為視障人士指路。

　　吳志峰介紹，和苑社區(qū)已安裝了電梯盲文按鈕和語音播報(bào)系統(tǒng)20余套，加裝安全扶手10余套，鋪設(shè)盲道700余米，為40戶視障家庭開展智能家居無障礙改造并提供對(duì)應(yīng)的支持服務(wù)，讓視障人士生活更加便利。

　　建設(shè)廣州市首個(gè)社區(qū)視障文化服務(wù)館

　　在和苑社區(qū)，視障人士有一個(gè)好去處——和光閱讀館。這是廣州市首個(gè)社區(qū)視障文化服務(wù)館，擁有盲文書籍和各種無障礙設(shè)施設(shè)備，包括盲文學(xué)習(xí)機(jī)、聽書機(jī)、電子助視器、無障礙電腦等，為視障人士提供學(xué)習(xí)、休閑的空間。

　　在無障礙電腦前，視障人士梁敏妮在社工的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)使用電腦。她是和光閱讀館的?？?，常到館里學(xué)習(xí)電腦，還跟著同為視障人士的鄰居蔡堅(jiān)真學(xué)習(xí)盲文。以前內(nèi)向害羞的她，變得越來越開朗。

　　“她是我的英語老師，教我學(xué)英語。我是她的盲文老師，教她學(xué)盲文?！辈虉?jiān)真笑著說，她和梁敏妮經(jīng)常相約到閱讀館學(xué)習(xí)，生活很充實(shí)。

　　“視障人士和普通群眾一樣，渴望精神食糧?！眳侵痉逭f，先前，社區(qū)走訪調(diào)研了解視障人士的需求，結(jié)合辦好“民生微實(shí)事”，利用社區(qū)閑置空間，建成了和光閱讀館，讓視障人士在家門口就能享受優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)。

　　“打造閱讀館，既是為視障人士提供學(xué)習(xí)、休閑的空間，也希望搭建一個(gè)情感交流的平臺(tái)?！眳侵痉褰榻B，閱讀館內(nèi)設(shè)有無障礙閱讀區(qū)和親子閱讀區(qū)，還定期舉辦活動(dòng)，增進(jìn)視障人士之間、視障人士與普通居民之間的交流，共建和諧有愛的社區(qū)。

　　在和苑社區(qū)，視障人士和不少居民成為朋友，一聽到聲音就能精準(zhǔn)識(shí)人。

　　“馮叔，來啦！”“超哥，你好啊！”聽到和苑近鄰幫幫隊(duì)創(chuàng)始人之一、志愿者鄧超的聲音，馮覺芳熱情地打招呼，兩人拉起家常。

　　鄧超介紹，和苑近鄰幫幫隊(duì)的志愿者們常常帶領(lǐng)社區(qū)的視障人士熟悉周邊環(huán)境，同時(shí)提供家電維修、理發(fā)等志愿服務(wù)，幫助他們解決實(shí)際困難、更好融入社區(qū)。

　　“社區(qū)開展了不少適殘化改造，我們都很支持?！焙驮方弾蛶完?duì)志愿者劉姣梅說，平時(shí)看到視障鄰居需要幫忙，自己都會(huì)主動(dòng)上前搭把手。人都有需要幫忙的時(shí)候，建設(shè)有愛小區(qū)，每位居民都是受益者。

　　“很多視障朋友聽說我們社區(qū)提供了這么好的條件都很羨慕，我就開玩笑和他們說‘搬過來一起住’?！瘪T覺芳說，在小區(qū)住得安心、開心。

　　“只有深入一線，了解他們的真實(shí)情況和需求、認(rèn)真研究問題、解決實(shí)際困難，才能把實(shí)事辦到群眾心坎上?！眳侵痉逭f，提升居民幸福感，靠的是辦好實(shí)事。

　　南方日?qǐng)?bào)記者 馬立敏