新年伊始，縣行1月6日，政審漢陰縣富興氣體有限公司的批服趙先生為漢陰縣行政審批服務(wù)局經(jīng)濟(jì)審批窗口送來(lái)印有“審批高效辦實(shí)事 熱情服務(wù)暖人心”的錦旗，對(duì)漢陰縣審批局提供的獲贈(zèng)高效、優(yōu)質(zhì)、年首便捷、面錦熱忱的縣行服務(wù)表示高度贊揚(yáng)和真誠(chéng)感謝。

據(jù)了解，政審趙先生在辦理企業(yè)設(shè)立登記業(yè)務(wù)時(shí)，批服由于對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，獲贈(zèng)不知從何下手，年首工作人員了解到這一情況后，面錦積極主動(dòng)靠前服務(wù)，縣行全程指導(dǎo)并協(xié)助趙先生通過(guò)“一件事”綜合窗口提交所需材料，政審實(shí)現(xiàn)了開(kāi)辦公司“一窗受理、批服一網(wǎng)通辦、一次辦成”。當(dāng)?shù)弥摴竞笃谶€需辦理危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可時(shí)，即刻派業(yè)務(wù)人員詳細(xì)指導(dǎo)企業(yè)填報(bào)材料，主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)單位人員深入該企業(yè)，對(duì)廠(chǎng)房的內(nèi)部功能間設(shè)置、設(shè)施設(shè)備布局、安全管理制度和臺(tái)賬記錄等進(jìn)行逐一指導(dǎo)，并在第一時(shí)間對(duì)該公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及儲(chǔ)存設(shè)施開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)踏勘，用最短時(shí)間為其辦好危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證，確保企業(yè)能快速投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。

“高效辦成一件事改革，不僅極大地提高了辦事效率，同時(shí)也節(jié)省了我們很多的時(shí)間和精力，為你們的高效服務(wù)點(diǎn)贊！”趙先生高興地說(shuō)。

這一幕只是漢陰縣行政審批服務(wù)局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升服務(wù)效能的縮影。為營(yíng)造更優(yōu)質(zhì)、更親商的營(yíng)商環(huán)境，漢陰縣行政審批服務(wù)局緊扣“三前移三減少”主線(xiàn)，通過(guò)政策解讀、申報(bào)指導(dǎo)、審批辦理前移，實(shí)現(xiàn)辦事環(huán)節(jié)、申請(qǐng)材料、審批時(shí)限壓減。根據(jù)企業(yè)群眾辦事需求，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，不斷地優(yōu)化審批流程，加快審批速度，提高審批效率，極大壓縮審批時(shí)限，在材料審核、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、系統(tǒng)上傳等環(huán)節(jié)積極對(duì)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)。2024年，為130余家企業(yè)、群眾提供“主動(dòng)介入”“靠前服務(wù)”“審前輔導(dǎo)、預(yù)踏勘”等服務(wù)，為企業(yè)降低了辦事成本、提高了辦事效率。同時(shí)還為企業(yè)群眾提供容缺受理、延時(shí)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等各類(lèi)延伸服務(wù)280余次。

錦旗的背后是審批人與群眾的雙向奔赴，承載著一份信任，彰顯著一份榮譽(yù)，更是一種責(zé)任。新的一年，漢陰縣行政審批服務(wù)局將以此次獲贈(zèng)錦旗為契機(jī)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“店小二”精神，以“高效辦成一件事”為核心，以提升企業(yè)群眾滿(mǎn)意度為宗旨，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效，為群眾和企業(yè)提供更為優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)，為推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)審批力量。

編輯：李西明

編審：黃琪雅 黃智發(fā)

終審：方亮