3月10日,陽光財(cái)險(xiǎn)安徽省分公司全面啟動(dòng)2025年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)。保障保護(hù)本次活動(dòng)圍繞“保障金融權(quán)益 助力美好生活”主題,金融o金教育旨在深入踐行金融工作的權(quán)益啟動(dòng)權(quán)益政治性、人民性,助力切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。美好
教育宣傳活動(dòng)以“維護(hù)權(quán)益”為核心,生活省分聚焦金融支持提振和擴(kuò)大消費(fèi)、陽光維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、財(cái)險(xiǎn)為民辦實(shí)事亮點(diǎn)舉措和打擊非法金融中介活動(dòng)兩大主線,安徽通過多樣化教育宣傳形式,公司幫助公眾提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),融消營(yíng)造安全放心的宣傳金融消費(fèi)環(huán)境。
活動(dòng)期間,活動(dòng)陽光財(cái)險(xiǎn)安徽省分公司將組織開展“黨委書記講消保”、“高管聆聽”、“總經(jīng)理接待日”等活動(dòng),公司負(fù)責(zé)人、各級(jí)高管宣講消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)、公司消保專項(xiàng)文化等,傳播誠信服務(wù)理念。同時(shí)通過傾聽消費(fèi)者心聲,了解消費(fèi)者訴求,為民辦實(shí)事,切實(shí)解決消費(fèi)者急難愁盼的問題。
陽光財(cái)險(xiǎn)安徽省分公司還將通過“陽光車·生活”APP、公司官網(wǎng)等線上平臺(tái)發(fā)布原創(chuàng)漫畫、短視頻等,解析“洗錢”、“非法集資”、“套路貸”、“電信詐騙”等非法金融活動(dòng)騙局,幫助公眾識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。線下,公司各級(jí)機(jī)構(gòu)將深入基層縣域,重點(diǎn)覆蓋老年、青少年、新市民等群體,開展“金融知識(shí)進(jìn)農(nóng)家”、“消保服務(wù)上門行”、“金融知識(shí)上門講”、“消保茶話會(huì)”等特色活動(dòng)。
據(jù)介紹,陽光財(cái)險(xiǎn)安徽省分公司將持續(xù)暢通投訴通道,快速處理客戶合理訴求,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,提升助老助殘、外籍人員金融服務(wù)水平,并通過優(yōu)秀營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)評(píng)選,推動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、透明化,確保消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、為民辦實(shí)事、履行社會(huì)責(zé)任落到實(shí)處,向社會(huì)傳遞陽光“愛與責(zé)任”的向善文化。