中演協(xié):銷售“柱子票”應(yīng)以顯著方式標(biāo)識(shí)與提示
最后更新 : 2025-07-05 23:46:32
據(jù)中國演出行業(yè)協(xié)會(huì)5月30日消息,柱子票今日,中演中國演出行業(yè)協(xié)會(huì)正式發(fā)布《大型營業(yè)性演出活動(dòng)運(yùn)營服務(wù)要求》(下稱《要求》)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)銷顯著該標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)觀眾人數(shù)在5000人(含)以上的標(biāo)識(shí)營業(yè)性演出活動(dòng),這是提示演出行業(yè)首個(gè)關(guān)于大型營業(yè)性演出運(yùn)營規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),具有重要行業(yè)指導(dǎo)意義。柱子票
據(jù)介紹,中演《要求》涵蓋大型營業(yè)性演出活動(dòng)術(shù)語和定義,協(xié)銷顯著從項(xiàng)目運(yùn)營、標(biāo)識(shí)場地管理、提示現(xiàn)場管理、柱子票配套服務(wù)以及評(píng)價(jià)與建議等多方面,中演針對(duì)大型演出項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)際情況,協(xié)銷顯著細(xì)化大型演出項(xiàng)目運(yùn)營要求,標(biāo)識(shí)著力解決實(shí)操難題。提示
近年來,隨著演出市場的繁榮,觀眾反映買到“柱子票”等視線被嚴(yán)重遮擋的座位的情況屢見不鮮,也不乏因此引發(fā)的糾紛。對(duì)于演出座位區(qū)域視線可能受遮擋的情況,《要求》明確,有嚴(yán)重視線遮擋的座位如門票用于公開銷售的,應(yīng)在銷售時(shí)以顯著方式標(biāo)識(shí)與提示。門票銷售時(shí)未標(biāo)注遮擋座位,或因舞臺(tái)設(shè)施設(shè)備搭建、臨時(shí)性安保設(shè)施等造成實(shí)際觀演視線嚴(yán)重遮擋的,演出舉辦單位應(yīng)采取以下措施:協(xié)同演出票務(wù)單位安排人員在演出開始前與現(xiàn)場觀演視線嚴(yán)重遮擋區(qū)域觀眾協(xié)商調(diào)換座位,或予以適當(dāng)補(bǔ)償;協(xié)商未達(dá)成一致,演出舉辦單位和演出票務(wù)經(jīng)營單位應(yīng)及時(shí)安排觀眾在演出正式開始前退票離場,且不應(yīng)收取任何形式的退票手續(xù)費(fèi)。此外,舉辦單位在完成演出服務(wù)后,對(duì)于在演出開演前或演出過程中未提出過觀演視線嚴(yán)重遮擋的退票要求,具有不予支持的權(quán)利。
在演員管理方面,《要求》提到,舉辦單位應(yīng)對(duì)擬定邀請(qǐng)的演員做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。此外,舉辦單位應(yīng)督促演員經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在演出前關(guān)注并采取有效措施確保演員保持良好狀態(tài),以保證演出順利進(jìn)行。因主要演員個(gè)人原因造成演出臨時(shí)取消或延期,演員經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)由此造成的演出舉辦單位的合理損失。
南方網(wǎng)、粵學(xué)習(xí)記者 黎潔嬋
- END -