2017年2月，泰康滁州市瑯琊區(qū)的人壽L女士在泰康保險(xiǎn)代理人的推薦下為女兒N女士購(gòu)買(mǎi)了泰康全能保2015保障計(jì)劃，保額16萬(wàn)元，滁州附加健康尊享2021醫(yī)療保險(xiǎn)。中支重疾

2023年12月，先賠N女士在滁州中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院體檢發(fā)現(xiàn)右腎腫瘤，保險(xiǎn)后去中國(guó)人民解放軍東部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院復(fù)查，金萬(wàn)診斷結(jié)果為透明細(xì)胞性腎細(xì)胞癌，泰康隨后住院進(jìn)行手術(shù)治療。人壽

2024年2月7日，滁州泰康人壽滁州中支續(xù)期服務(wù)人員聯(lián)系投保人繳納續(xù)期保費(fèi)時(shí)得知被保險(xiǎn)人腎惡性腫瘤出險(xiǎn)，中支重疾隨后把這一情況告知泰康代理人，先賠代理人第一時(shí)間聯(lián)系投保人并協(xié)助其收集理賠資料，保險(xiǎn)泰康理賠人員收到資料后當(dāng)天啟動(dòng)重疾先賠服務(wù)，金萬(wàn)當(dāng)天結(jié)案并將全能保理賠款16萬(wàn)元，泰康附加健康尊享特定疾病提前給付2萬(wàn)元，合計(jì)18萬(wàn)元理賠款轉(zhuǎn)到N女士賬號(hào)。N女士收到理賠款后激動(dòng)表示：之前不了解保險(xiǎn)，還因?yàn)檫@份保險(xiǎn)和母親發(fā)生爭(zhēng)吵，想把保單退掉，幸虧泰康代理人的專業(yè)講解和耐心溝通，才讓我繼續(xù)持有這份保險(xiǎn)，這兩份保單，讓我可以安心康復(fù)。

泰康人壽快速的理賠效率和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，獲得了客戶高度好評(píng)。泰康人壽將繼續(xù)秉承主動(dòng)、專業(yè)、熱情的服務(wù)宗旨，繼續(xù)為客戶提供專業(yè)、快捷、優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)，讓保險(xiǎn)散發(fā)人性的光芒。

Source: 休閑