因愛(ài)而生，工行與愛(ài)同行。巢湖中國(guó)工商銀行巢湖支行營(yíng)業(yè)室暖心驛站堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，支行落實(shí)金融為民的營(yíng)業(yè)初心使命，從廣大人民群眾的室細(xì)實(shí)際需求出發(fā)，將志愿服務(wù)與服務(wù)民生緊密結(jié)合起來(lái)，微服務(wù)暖扎實(shí)把實(shí)事辦好、人心好事辦實(shí)。工行

“愛(ài)心驛站”內(nèi)，巢湖空調(diào)冷氣撲面而來(lái)，支行飲水機(jī)、營(yíng)業(yè)愛(ài)心座椅、室細(xì)雨傘、微服務(wù)暖手機(jī)充電、人心免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等一應(yīng)俱全，工行小小的驛站內(nèi)格外涼爽，充滿著溫馨與愛(ài)意?！笆迨?、阿姨喝杯水休息休息?！惫ぷ魅藛T熱情地給叔叔阿姨端上了一杯水。

一杯水、一個(gè)清爽的歇腳地、一句溫暖的話語(yǔ)，都傳遞著正能量。驕陽(yáng)下的燥熱生活，因?yàn)檫@樣的溫暖細(xì)節(jié)而變得生動(dòng)起來(lái)。

工行巢湖支行營(yíng)業(yè)室員工們利用自身的職業(yè)技能，義務(wù)為廣大居民進(jìn)行金融知識(shí)普及活動(dòng)，熱情講解各種金融知識(shí)，提高群眾的防詐騙意識(shí)，增加群眾的金融安全自覺(jué)，倡導(dǎo)理性金融消費(fèi)理念。

該行愛(ài)心驛站自創(chuàng)立以來(lái)，努力打造“夏有清涼、冬有溫暖”的溫馨港灣，用實(shí)際行動(dòng)向戶外勞動(dòng)者致敬。在保障客戶服務(wù)的同時(shí)，推進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)休息座椅、衛(wèi)生間、飲水機(jī)、空調(diào)等相關(guān)服務(wù)資源向社會(huì)開(kāi)放共享，持續(xù)深化“愛(ài)心驛站”服務(wù)內(nèi)涵，讓愛(ài)心服務(wù)惠及更多的戶外勞動(dòng)者，不斷提升群眾的獲得感、幸福感，促進(jìn)公益服務(wù)深入人心。

服務(wù)群眾無(wú)小事，細(xì)微之處見(jiàn)真情。工行巢湖支行營(yíng)業(yè)室堅(jiān)持持續(xù)踐行“專心、貼心、良心、放心”的服務(wù)理念，不斷延伸服務(wù)觸角、深化服務(wù)質(zhì)效，始終做“合肥人自己的銀行”，為合肥經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)工行力量。（龔軒張程）

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