近日,泰康泰康人壽蚌埠中支快速響應(yīng)、人壽高效服務(wù),蚌埠保險為蚌埠的中支重疾W女士和其家庭送去了溫暖和安慰。
W女士是快速一位具有較強(qiáng)保險意識的客戶,早在2017年就為自己投保了《泰康康逸人生重大疾病保險》和《全能保C款重大疾病保險》,賠付希望通過保險為自己和家人提供一份保障。金萬
2024年11月,泰康W女士在體檢中心做常規(guī)體檢時發(fā)現(xiàn)甲狀腺結(jié)節(jié),人壽體檢醫(yī)院建議W女士去醫(yī)院做詳細(xì)檢查,蚌埠保險W女士立即前往蚌埠醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院進(jìn)行檢查,中支重疾被確診患有甲狀腺惡性腫瘤??焖僭诘弥@一不幸消息后,賠付泰康人壽蚌埠中支立即行動,金萬理賠人員和代理人迅速與W女士取得聯(lián)系,泰康主動提供幫助,協(xié)助她整理和遞交理賠所需的資料。泰康啟動快速審核流程,經(jīng)公司審核,僅用短短50多分鐘就完成了18萬元的重疾保險金賠付。
泰康人壽蚌埠中支的快速賠付不僅彰顯了公司“客戶至上”的服務(wù)宗旨,也體現(xiàn)了理賠服務(wù)的專業(yè)性和高效率。泰康人壽蚌埠中支將繼續(xù)秉承“以人為本,服務(wù)至上”的原則,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為更多客戶提供全面、高效、貼心的保險服務(wù),努力讓保險成為每個家庭的堅(jiān)實(shí)后盾。