家住馬鞍山的泰康C女士是泰康的一名代理人，她深知保險意義重大，人壽為自己配置了《泰康百分百A款重大疾病保險》、馬鞍《泰康全能保C款重大疾病保險》，山中速賠重疾保額共計24萬元。支快

重疾無情，付重2024年3月，疾保C女士在南京市胸科醫(yī)院查出肺惡性腫瘤。險金3月8日，泰康泰康人壽馬鞍山中支理賠人員接到C女士的人壽報案電話，理賠員第一時間核實保單信息，馬鞍并指導(dǎo)被保險人準(zhǔn)備理賠所需資料。山中速賠理賠資料齊全后，支快泰康人壽馬鞍山中支當(dāng)即受理，付重根據(jù)合同條款，疾保C女士所患疾病符合重大疾病范疇，累計賠付24萬元。C女士點贊泰康理賠速度，對中支理賠人員的服務(wù)態(tài)度高度認可。

值得一提的是，泰康人壽馬鞍山中支的工作人員在整個理賠過程中，始終保持著高度的專業(yè)素養(yǎng)和人文關(guān)懷。他們不僅為C女士提供了詳盡的理賠指導(dǎo)，還主動協(xié)助客戶處理了許多復(fù)雜的手續(xù)。這種貼心的服務(wù)體現(xiàn)了泰康人壽對客戶的深切關(guān)懷，也展現(xiàn)了公司的專業(yè)實力和社會責(zé)任感。

急客戶所急，想客戶所想。泰康人壽始終堅持以客戶為中心，為客戶送去最實際的溫暖和陽光，為更多客戶提供高效、便捷、人性化的服務(wù)，讓每一位客戶都能感受到泰康人壽的溫暖和力量。