一年一度的合肥恒市環(huán)境“3•15國際消費(fèi)者權(quán)益日”又到了，合肥經(jīng)開區(qū)海恒市場監(jiān)管所圍繞“亮品牌、經(jīng)開檢查提品質(zhì)、區(qū)海守信用，場監(jiān)推進(jìn)放心消費(fèi)創(chuàng)建”主旨，開展開展消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)檢查。消費(fèi)消費(fèi)

針對(duì)反映轄區(qū)校園內(nèi)商店物價(jià)的維權(quán)投訴，工作人員開展現(xiàn)場執(zhí)法檢查，專項(xiàng)對(duì)一校園超市內(nèi)商品明碼標(biāo)價(jià)不齊全，營造進(jìn)貨臺(tái)賬不健全的放心情況下達(dá)了《責(zé)令改正通知書》，“以前只想著誠信為人，滿意踏踏實(shí)實(shí)做生意就可以了，合肥恒市環(huán)境通過你們檢查才知道作為經(jīng)營戶要保證消費(fèi)者權(quán)益，經(jīng)開檢查還有明碼標(biāo)價(jià)、區(qū)海進(jìn)貨查驗(yàn)、場監(jiān)抵制侵權(quán)等諸多義務(wù)，今天學(xué)到了很多，以后一定會(huì)加強(qiáng)落實(shí)”超市經(jīng)營者周先生說到。

針對(duì)反映轄區(qū)網(wǎng)店經(jīng)營戶銷售的產(chǎn)品不符合國家標(biāo)準(zhǔn)投訴件，工作人員開展執(zhí)法檢查并現(xiàn)場查扣了網(wǎng)店經(jīng)營的不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品7件，貨值金額349.3元，執(zhí)法人員告知經(jīng)營者日常經(jīng)營進(jìn)貨查驗(yàn)不可流于形式，驗(yàn)明產(chǎn)品合格證明的同時(shí)，也要熟悉行業(yè)法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)，提升質(zhì)量，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

針對(duì)消費(fèi)者現(xiàn)場投訴反映在轄區(qū)母嬰店消費(fèi)爭議事宜，所內(nèi)工作人員直接隨消費(fèi)者前往被投訴門店展開耐心調(diào)解，通過對(duì)商家的執(zhí)法教育，指出其經(jīng)營環(huán)節(jié)的違規(guī)之處和未履行到位的義務(wù)，當(dāng)場為消費(fèi)者追回消費(fèi)款2400元。

當(dāng)日，工作人員還在轄區(qū)一六八中學(xué)、建平小學(xué)周邊開展了食品安全投訴處理和兒童玩具、學(xué)生用品檢查，現(xiàn)場妥善處理食品安全投訴2起；督促指導(dǎo)9家商超、酒店經(jīng)營戶落實(shí)疫情防控政策要求；對(duì)6家學(xué)校開展春季校園食品安全專項(xiàng)抽檢，排除食品原料隱患、確保學(xué)生飲食安全。

2022年開年以來，海恒市場監(jiān)管所為了規(guī)范市場經(jīng)營行為，陸續(xù)開展了校園食品安全、老舊小區(qū)電梯、產(chǎn)品質(zhì)量等專項(xiàng)整治活動(dòng)，對(duì)各行業(yè)嚴(yán)格監(jiān)管，守護(hù)消費(fèi)安全。下一步，該所將進(jìn)一步完善監(jiān)管機(jī)制，新培育一批放心消費(fèi)示范單位，著力提升消費(fèi)投訴處理效率，積極營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。（韋偉、羅萬琳）

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