東南網6月30日訊（海峽導報記者 曾宇姍 通訊員 莊雅茜）又是廈門廈大校園一年鳳凰花開時。6月29日上午，機場廈門高崎國際機場攜手東方航空在廈門大學自欽樓大廳組織開展“值機+首乘”校園服務專場活動，值機專場走進將航空服務場景延伸至校園。首乘

活動現場設置了前置值機服務，服務值機員為畢業(yè)生辦理值機選座與行李托運代辦等業(yè)務，廈門廈大校園免去了在機場高峰排隊的機場煩惱，實現解放雙手、值機專場走進輕快出行。首乘學生們使用“廈門機場”微信小程序，服務可實時查詢航班動態(tài)及行李位置，廈門廈大校園從校園柜臺到機艙行李架的機場全流程可視化，實現“人未到機場，值機專場走進行李已先知”。首乘廈大學生李唯源說：“這個服務給我們畢業(yè)生帶來很大方便，服務畢業(yè)行李多、從學校到機場的距離很遠，現在在學校里就能把值機、托運等環(huán)節(jié)都辦好，真正做到了輕裝上陣。在畢業(yè)前再次感受到學校對學生的關心是無微不至的。”

與此同時，活動現場還為首次乘機的畢業(yè)生提供一對一指導，講解值機手續(xù)、行李托運規(guī)范及安全檢查等乘機流程，緩解首乘出行的不安，并同步為學子們發(fā)放《首乘旅客出行手冊》。

作為廈門機場“服務消費提質擴容”的創(chuàng)新實踐，本次活動將民航服務前置至校園場景，也精準觸達航空消費潛在客群?，F場，機場聯合東方航空推出了會員服務活動，構建“服務+消費”雙輪驅動模式，畢業(yè)生掃碼注冊“東方萬里行”會員，可立即獲得首乘里程積分和活動優(yōu)惠。

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