為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，證照管家提升政務(wù)服務(wù)水平，漢陰漢陰縣行政審批服務(wù)局以企業(yè)需求為導(dǎo)向，縣行以提升服務(wù)效能為抓手，政審主動作為、批服靠前服務(wù)，推出創(chuàng)新推出“證照管家”服務(wù)模式，服務(wù)對藥品經(jīng)營許可證、模式食品經(jīng)營許可證、證照管家道路運輸證、漢陰護(hù)士執(zhí)業(yè)證等20類高頻證照實行到期提醒，縣行以前的政審“證照過期，人找服務(wù)”變?yōu)椤疤崆疤嵝?，批服服?wù)找人”，推出有效減少證照逾期給申請人帶來的服務(wù)諸多不便。

“證照管家”服務(wù)模式依托省一體化平臺及相關(guān)業(yè)務(wù)審批系統(tǒng)，由各個審批股室窗口服務(wù)人員擔(dān)任提醒服務(wù)專員，通過“數(shù)據(jù)+人工”方式，對歷史證照數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選，精準(zhǔn)識別，整理出在該局辦理且最近90天內(nèi)將要到期的證照數(shù)據(jù)，建立證照到期提醒臺賬，采取電話、短信、公告等方式主動對市場主體進(jìn)行證照臨期提醒，當(dāng)好“鬧鐘”主動為企業(yè)群眾提供“提醒服務(wù)”，保障企業(yè)群眾生產(chǎn)經(jīng)營“不打烊”“不斷檔”，最大程度方便企業(yè)和群眾?！白C照管家”服務(wù)模式推行以來，漢陰縣行政審批服務(wù)局已組織各審批室梳理出涉及《護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊許可證》《食品經(jīng)營許可證》《藥品經(jīng)營許可證》等20個類型共309張臨期證照名單，累計為126戶市場主體提供精準(zhǔn)“暖心提醒”。

編輯：邱潮

編審：黃琪雅 余濤

終審：鄒菲