自2022年1月1日《中華人民共和國(guó)法律援助法》正式實(shí)施以來(lái),少跑腿蜀山區(qū)法律援助中心不斷加強(qiáng)法律服務(wù)職能,蜀山色以幫助群眾解決困難為著力點(diǎn),區(qū)法完善工作制度,律援老百亮創(chuàng)新工作思路,助讓改進(jìn)工作方法,姓擦給困難群體帶來(lái)更加豐盛的民底法律服務(wù)“大餐”。今年1-6月份,少跑腿蜀山區(qū)法律援助中心共辦理法律援助案件395件,蜀山色辦結(jié)398件(含上年度結(jié)轉(zhuǎn)案件),區(qū)法結(jié)案率101%,律援老百亮共計(jì)投入資金105萬(wàn)元。助讓
承諾即辦 便捷為民
“這次申請(qǐng)法律援助,姓擦不用跑回老家開(kāi)經(jīng)濟(jì)困難證明,民底直接在合肥辦理就行了,少跑腿這一舉措實(shí)在是太方便了!”數(shù)月前,安慶籍申請(qǐng)人劉先生在蜀山區(qū)法律援助中心順利申請(qǐng)法律援助。據(jù)悉,這是《中華人民共和國(guó)法律援助法》生效施行后,蜀山區(qū)受理的首件誠(chéng)信承諾法律援助案件。
劉先生原來(lái)就職于合肥市某食品有限公司旗下商場(chǎng)門店,單位一直未與他簽訂勞動(dòng)合同,還拖欠其工資,劉先生多次討要,均沒(méi)有結(jié)果。其因經(jīng)濟(jì)困難,無(wú)力聘請(qǐng)律師,遲遲未能起訴,便來(lái)到蜀山區(qū)法律援助中心申請(qǐng)法律援助。值班律師審查后認(rèn)為,其申請(qǐng)符合法律援助范圍,并且按照規(guī)定,幫助其采用誠(chéng)信承諾的方式申請(qǐng)了法律援助。當(dāng)天,就完成了案件的受理、審批和指派工作,不但提高了工作效率,還解決了劉先生“多跑腿”、開(kāi)證明難的問(wèn)題,獲得了受援人的好評(píng)。
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▲法律援助中心工作人員熱情接待前來(lái)咨詢的群眾。
據(jù)了解,該中心還通過(guò)打造“半小時(shí)法律援助服務(wù)圈”,在全區(qū)12個(gè)鎮(zhèn)(街、園)及84個(gè)村(居)建立法律援助工作站、點(diǎn),構(gòu)建了中心、站、點(diǎn)三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),完善法律援助便民服務(wù),方便廣大群眾就近及時(shí)獲得法律援助服務(wù)。
不見(jiàn)面審批 消除地域壁壘
日前,在蜀山經(jīng)開(kāi)區(qū)一項(xiàng)目工地從事木工活的劉師傅在作業(yè)時(shí)不慎摔傷,后經(jīng)鑒定為七級(jí)工傷,用人單位卻拒絕支付相關(guān)工傷賠償。為維護(hù)自身合法權(quán)益,劉師傅向該法援中心打來(lái)求助電話,值班律師知悉劉師傅是進(jìn)城務(wù)工人員,符合法律援助申請(qǐng)條件,但此時(shí)劉師傅人在外地,由于疫情不能到現(xiàn)場(chǎng)辦理申請(qǐng)手續(xù)。法援中心結(jié)合實(shí)際,立即為劉師傅免予經(jīng)濟(jì)審查,采取“不見(jiàn)面”審批,“法援中心在收到我郵寄的申請(qǐng)材料后,當(dāng)日受理、當(dāng)日審批、當(dāng)日指派律師,非常高效。”劉師傅為法援中心采取的“不見(jiàn)面”審批感到十分感激。
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▲五里墩街道法律援助工作站工作人員走進(jìn)工地宣傳民生工程——法律援助。
“‘不見(jiàn)面’審批是在確保受援群眾信息真實(shí)、經(jīng)濟(jì)狀況符合標(biāo)準(zhǔn)的前提下,爭(zhēng)取最大限度地解決群眾異地申請(qǐng)困難。”該法援中心負(fù)責(zé)人表示,這項(xiàng)舉措重點(diǎn)解決了群眾因疫情等原因不方便現(xiàn)場(chǎng)辦理情況,讓群眾足不出戶就能享受到優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
同時(shí),該中心還依托公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái),開(kāi)設(shè)各類網(wǎng)上法律服務(wù),開(kāi)通“65118148”法律服務(wù)熱線,今年上半年線上線下共為群眾提供法律服務(wù)1200余人次,成功辦理線上法律服務(wù)案件61件。
專家坐診“把脈” 為民解憂開(kāi)“藥方”
去年10月,蜀山區(qū)開(kāi)創(chuàng)“律所合伙人接待日”模式,與律師常規(guī)值班接待制度有機(jī)結(jié)合,采用“廣”與“專”相結(jié)合服務(wù)模式,實(shí)施法律援助普惠服務(wù)與精準(zhǔn)服務(wù)兼容并蓄。
據(jù)悉,該中心組建“律所合伙人接待日”律師專家?guī)?,無(wú)償解答群眾法律問(wèn)題和承接疑難復(fù)雜的法援案件。同時(shí),規(guī)范“律所合伙人接待日”值班制度,落實(shí)項(xiàng)目公示化、措施具體化、管理精細(xì)化,嚴(yán)格執(zhí)行“準(zhǔn)入制”“退出制”“評(píng)價(jià)制”等機(jī)制,實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的監(jiān)督管理,對(duì)疑難復(fù)雜案件直接指定合伙人律師辦理,縮短辦事流程。
自實(shí)行以來(lái),共計(jì)納入合伙人律師9名,接待群眾達(dá)60余人次,現(xiàn)場(chǎng)解決群眾疑難法律問(wèn)題5起。
下一步,蜀山區(qū)法援中心將進(jìn)一步降低門檻,開(kāi)辟綠色通道,做好特殊群體法律援助工作,做到應(yīng)援盡援,應(yīng)援優(yōu)援。同時(shí),嚴(yán)把法律援助案件質(zhì)量關(guān),實(shí)現(xiàn)受援群眾百分百回訪率,做到法律援助案卷一案一評(píng)分,努力維護(hù)困難群眾的合法權(quán)益,增強(qiáng)困難群眾獲得感、幸福感、安全感。
來(lái)源:王青 李夢(mèng)卓 詹偉偉