今年以來,漢陰漢陰縣養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心順應(yīng)數(shù)字化改革要求,縣養(yǎng)險經(jīng)心推險事融合線下服務(wù)和線上服務(wù),老保老保持續(xù)提升經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)效。辦中
一是進養(yǎng)走進企業(yè)、社區(qū)、業(yè)高鎮(zhèn)村,質(zhì)量開展養(yǎng)老保險政策宣講、發(fā)展疑難問題解答、漢陰意見建議交流、縣養(yǎng)險經(jīng)心推險事操作流程指導(dǎo)等服務(wù)活動,老保老保先后為經(jīng)開區(qū)入駐企業(yè)、辦中人力資源服務(wù)和勞務(wù)派遣公司、進養(yǎng)民辦幼兒園等機構(gòu)及電商新業(yè)態(tài)從業(yè)人員、業(yè)高村干部等群體開展集中宣傳和上門服務(wù)。質(zhì)量
二是充分利用陜西省企業(yè)職工養(yǎng)老保險信息系統(tǒng),大力推進“網(wǎng)上辦、掌上辦”服務(wù),全縣參保單位735戶、參保職工20751人,網(wǎng)上服務(wù)平臺使用率達100%,“陜西社會保險”APP注冊用戶17638人,注冊率85%,提供“全險種、全人群、全場景、全時段”服務(wù)。
三是針對養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移和養(yǎng)老金申領(lǐng)等熱點難點問題,開展經(jīng)辦服務(wù)改革創(chuàng)新,省內(nèi)企業(yè)職工養(yǎng)老保險“無感接續(xù)”,退役人員養(yǎng)老關(guān)系轉(zhuǎn)移“總對總”辦理,開展養(yǎng)老金預(yù)發(fā),無視同繳費年限人員退休進行“刷臉辦”、實現(xiàn)服務(wù)對象“零跑腿”。
四是經(jīng)辦事項全部進駐縣政務(wù)服務(wù)中心,企業(yè)群眾辦事“一網(wǎng)通辦”“只進一扇門”“最多跑一次”體驗感不斷增加,9項養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)實現(xiàn)“跨省通辦”、32項業(yè)務(wù)實現(xiàn)“全省通辦”,根據(jù)養(yǎng)老保險服務(wù)電子地圖,企業(yè)群眾可選擇經(jīng)辦機構(gòu)就近辦、自助辦。
編輯:邱潮
編審:黃琪雅 黃智發(fā)
終審:鐘明明