5月31日,工商第八屆中醫(yī)藥健康養(yǎng)生與養(yǎng)老發(fā)展高峰論壇暨博覽會在合肥盛大開幕。銀行本屆老博會以“皖美養(yǎng)老人生晚晴”為主題,安徽通過舉辦巡館、省分高峰論壇、行精相第“雙招雙引”、彩亮智慧養(yǎng)老應用場景推介活動等,屆老突出養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)成果展示和對接交易,工商推動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。銀行
其中,安徽工商銀行安徽省分行作為“養(yǎng)老金融”重點展示單位,省分圍繞“有養(yǎng)人生、行精相第工銀相伴”主題,彩亮以“展板+視頻+推介會”的屆老形式,多角度展示該行在推動養(yǎng)老金融發(fā)展方面的工商工作成效與業(yè)務成果。
近年來,工商銀行安徽省分行主動聚焦老年客戶需求,持續(xù)推進養(yǎng)老金融服務體系建設,全面升級適老化服務體驗,切實增強金融服務適老化供給,積極打造養(yǎng)老金融新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式,用情用力寫好“養(yǎng)老金融”大文章,共同繪就安徽最美“夕陽紅”。
持續(xù)開拓創(chuàng)新助力養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展
養(yǎng)老金融既是我國金融事業(yè)的重要領域,又是養(yǎng)老事業(yè)的重要支撐,是走中國特色金融發(fā)展之路的必然要求。
為此,工商銀行安徽省分行堅持把不斷實現(xiàn)人民對美好生活的向往作為金融工作的出發(fā)點和落腳點,積極順應服務安徽養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的態(tài)勢,以養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)與養(yǎng)老需求為切入點,持續(xù)強化信貸支持、優(yōu)化信貸政策,不斷完善適老、友好的產(chǎn)品和服務體系。
安徽省政協(xié)副主席馬傳喜到工行展區(qū)指導工作,現(xiàn)場聽取了工商銀行安徽省分行行長梅霜關于該行在養(yǎng)老金融方面的情況介紹
截至3月末,工商銀行安徽省分行為養(yǎng)老金融相關行業(yè)小微企業(yè)提供融資16.93億元,積極助力康養(yǎng)中心建設老年公寓,推出藥商e貸專屬融資產(chǎn)品,并大力支持大黃山地區(qū)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
同時,該行積極推廣養(yǎng)老機構(gòu)預收資金監(jiān)管、“民政驗資通”平臺,在智慧養(yǎng)老場景上不斷發(fā)力,破解資金監(jiān)管難題,為企業(yè)注冊提供便利。深入研究養(yǎng)老相關的醫(yī)療、醫(yī)藥等行業(yè),服務醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)建設,為醫(yī)療、康復相關企業(yè)提供現(xiàn)金管理、投資咨詢等全流程一站式綜合金融服務。
推動改造升級提升老年客群服務能力
為方便老年群體辦理業(yè)務,工商銀行安徽省分行聚焦老年客戶金融服務場景,從實際出發(fā)、從細處著手,通過持續(xù)加大對轄內(nèi)網(wǎng)點的升級改造,合理安排網(wǎng)點金融功能布局,升級軟硬件設施,強化敬老愛老服務功能,全力滿足老年客群的日常金融服務需求。
在線下,工商銀行安徽省分行全面升級網(wǎng)點適老硬件環(huán)境,全省16家二級分行實現(xiàn)“長春花”適老化支付服務特色銀行網(wǎng)點全覆蓋;在線上,該行創(chuàng)新推出“幸福生活版”手機銀行,可自動識別55歲以上客戶,主動切換至“屏幕字體變大,轉(zhuǎn)賬匯款簡單”的放大版面,可快速幫助老年客戶找到所需要的業(yè)務功能,為老年客戶帶來了貼心、便捷的服務體驗。
發(fā)揮銀行優(yōu)勢助力養(yǎng)老保險體系建設
據(jù)介紹,工商銀行安徽省分行綜合運用科技優(yōu)勢、風控優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢、團隊優(yōu)勢等搭建綜合服務體系,各項養(yǎng)老保險業(yè)務市場領先。深耕養(yǎng)老保險一二三支柱體系建設,為超500萬名客戶提供社會保障卡服務,為超200萬名客戶提供一站式三代社??〒Q發(fā)服務,服務客戶數(shù)居省內(nèi)國有銀行前列。
同時,該行在安徽省內(nèi)500余家網(wǎng)點開設社保窗口,實現(xiàn)“人社就近辦、社銀一體化”,方便客戶就近辦理業(yè)務。繼續(xù)支持擴大養(yǎng)老保險覆蓋面專項宣傳行動,受托、賬管、托管規(guī)模市場領先。持續(xù)拓寬養(yǎng)老金融覆蓋,累計服務超40萬名個人養(yǎng)老金客戶,繳存資金超億元,是省內(nèi)服務客戶與管理資金最多的金融機構(gòu)。