近日,漢陰揮政在漢陰縣政協(xié)的縣發(fā)協(xié)職積極關(guān)注與有力推動下,漢陰縣人民醫(yī)院成功推出12項(xiàng)便民服務(wù)措施,勢助升級切實(shí)為廣大患者就醫(yī)帶來更多便利與溫暖。力醫(yī)
近年來,院便漢陰縣政協(xié)始終將民生關(guān)切放在重要位置,民服深入了解群眾在就醫(yī)過程中遇到的漢陰揮政痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題??h發(fā)協(xié)職今年7月,勢助升級組織政協(xié)委員對漢陰縣人民醫(yī)院進(jìn)行視察調(diào)研,力醫(yī)委員們通過實(shí)地察看,院便全面掌握醫(yī)院服務(wù)現(xiàn)狀,民服提出了一系列針對性強(qiáng)且富有建設(shè)性的漢陰揮政意見與建議。
漢陰縣人民醫(yī)院高度重視縣政協(xié)的縣發(fā)協(xié)職視察成果,迅速行動,勢助升級積極優(yōu)化服務(wù)流程、完善服務(wù)措施。12項(xiàng)便民服務(wù)涵蓋多個(gè)維度:在門診就診方面,優(yōu)化了預(yù)約掛號和就診系統(tǒng),實(shí)行“一號管三天”,1元便民門診,讓患者就診更便捷;門診服務(wù)方面,增設(shè)了麻醉、心身醫(yī)學(xué)科等特色門診。實(shí)行門診不限號、中午不休息等便民服務(wù),滿足患者就診需求;繳費(fèi)環(huán)節(jié),新增多種便捷支付方式,讓患者無需長時(shí)間排隊(duì)等待繳費(fèi);醫(yī)療檢查方面,推行檢驗(yàn)檢查結(jié)果互認(rèn),避免不必要的重復(fù)檢查檢驗(yàn);住院診療方面,實(shí)行“零押金住院、先診療后付費(fèi)”“床旁結(jié)算”,減輕了患者看病資金壓力,減少了住院繳費(fèi)、院內(nèi)結(jié)算往返跑等問題。同時(shí),還為特殊群體患者設(shè)立了無障礙通道、愛心候診區(qū)等,從細(xì)微之處彰顯人文關(guān)懷?;颊呒娂姳硎?,如今在醫(yī)院就醫(yī)更加順暢、舒心,真切感受到了醫(yī)院“以患者為中心”的誠意與努力。
漢陰縣政協(xié)的視察工作充分發(fā)揮了民主監(jiān)督與參政議政職能,有力促進(jìn)了醫(yī)院與患者之間的良性互動,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)勁動力。下一步,漢陰縣人民醫(yī)院將不斷探索創(chuàng)新,推出更多便民、惠民舉措,為守護(hù)全縣人民的健康福祉作出更大貢獻(xiàn)。
編輯:吳九九
編審:文婷 黃琪雅
終審:鐘明明