為了增強員工安全防范意識，工商保障網點安全運營，銀行應急演練2023年5月30日班后，馬鞍工商銀行馬鞍山含山支行組織開展了防劫持應急演練。山含山支

演練前，行組工商銀行馬鞍山含山支行組織員工學習上級行《關于進一步加強營業(yè)網點安全防范工作的織開展防通知》，并制定了詳細的劫持防搶劫持應急處置預案，對演練內容、工商角色分工、銀行應急演練注意事項等做了具體安排。馬鞍本次演練模擬在營業(yè)室發(fā)生劫持人質，山含山支劫匪持刀挾持客戶并威脅柜員交出現(xiàn)金，行組柜員立即關閉錢箱，織開展防并同時安撫劫匪情緒，劫持同時與劫匪進行周旋拖延時間，工商并在劫匪放松警惕之時按下報警按鈕?，F(xiàn)場主管撥打電話向行內保衛(wèi)部門和公安部門上報，廳堂保安及大堂工作人員迅速疏散客戶，在確保自身安全的前提下拿起器械對歹徒進行反制，在大家努力之下，成功將“歹徒”制服，保證了網點資金及人員安全

此次防劫持演練，使員工熟練掌握了應急預案的處理流程，增強了大家安全防范意識，提高了網點員工對突發(fā)事件的應急處置能力。 

 

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