“老人家，上門您賣房的幫辦不動表格已簽署完畢，過戶的產(chǎn)登資料我們也收集齊全，后面的記?事情您就不用親自跑了?！睗h陰縣不動產(chǎn)登記中心工作人員到高齡老人家中，打通上門辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。服務(wù)

近日，最后縣政務(wù)服務(wù)大廳不動產(chǎn)登記窗口接到群眾求助，公里反映其父母需要辦理房屋過戶手續(xù)，上門但老人年事已高又腿腳不便，幫辦不動不能親自到窗口辦理，產(chǎn)登希望幫助解決困難。記?工作人員收到反映后，打通主動預(yù)約上門服務(wù)，服務(wù)當(dāng)場向其提供辦事指南，最后一次性告知所需準(zhǔn)備的資料，并按照預(yù)約時間上門到老人家中現(xiàn)場校驗證件、指導(dǎo)簽署表格，幫助他們順利完成了房屋過戶資料。

主動上門幫辦是漢陰縣不動產(chǎn)登記中心常態(tài)化開展的一項便民服務(wù)，將服務(wù)窗口搬到群眾“家門口”，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。近年來，縣不動產(chǎn)登記中心秉承“群眾無小事，事事須盡心”的服務(wù)理念，以讓企業(yè)和群眾辦事“最多跑一次”為目標(biāo)，優(yōu)化辦理流程，縮短不動產(chǎn)登記辦結(jié)時限，深入開展政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，聚焦群眾“急難愁盼”辦證問題，大力推行便民利民新舉措，通過“預(yù)約延時”“上門幫辦”“免費郵寄”等方式將不動產(chǎn)登記直通困難群眾家中，切實為群眾辦實事、解難題，讓服務(wù)不僅有“速度”，更要有“溫度”，有效打通為民服務(wù)的“最后一公里”，助推營商環(huán)境再優(yōu)化、再提升。截至目前，已先后為企業(yè)和群眾提供上門服務(wù)20余次，延時服務(wù)50余次，熱情高效的服務(wù)得到了企業(yè)和群眾的一致好評。

編輯：倪健

編審：黃琪雅 文婷

終審：鄒菲